Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Chronologie
Generic
Nita FERRET

Nita FERRET

HOTESSE D'ACCUEIL
PARIS

Profil professionnel

Hôtesse d'accueil expérimentée, je sais accueillir le public et traiter les demandes avec professionnalisme. Grâce à mon organisation et à mon sens des priorités, je gère le planning et les tâches administratives avec efficacité.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Hôtesse d'accueil

Staffmatch
PARIS
02.2024 - 01.2025
  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
  • Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
  • Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
  • Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe afin d'assurer un service rapide et cohérent.
  • Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel.

Vendeur en prêt-à-porter

H&M Halles
PARIS
07.2022 - 12.2023
  • Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.

Hôtesse d'accueil

Bertino & Olivier luxe
PARIS
01.2023 - 08.2023
  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
  • Renseignement sur les services proposés, en fournissant des informations claires et précises aux clients.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
  • Veille à la propreté et au bon ordre du hall d'accueil, contribuant à une atmosphère agréable pour les visiteurs.

Vendeuse

Garfield
PARIS
01.2022 - 06.2022
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.

Formation

Baccalauréat - Littéraire

Lycée Jean de la Fontaine
PARIS

Brevet des collèges -

Lycée Jean de la Fontaine
PARIS

Compétences

  • Respect de la confidentialité
  • Préparation des badges
  • Réactivité face aux demandes urgentes
  • Adaptabilité au changement
  • Tenue du standard téléphonique
  • Principes relations client

Informations complémentaires

  • Secouriste
  • Mode
  • Lecture
  • Passion pour le sport
  • Décoration

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Hôtesse d'accueil

Staffmatch
02.2024 - 01.2025

Hôtesse d'accueil

Bertino & Olivier luxe
01.2023 - 08.2023

Vendeur en prêt-à-porter

H&M Halles
07.2022 - 12.2023

Vendeuse

Garfield
01.2022 - 06.2022

Baccalauréat - Littéraire

Lycée Jean de la Fontaine

Brevet des collèges -

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