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Disponibilités professionnelles
Informatique
Chronologie

Nathalie Vergnac

ASSISTANTE DE DIRECTION/SUPPORT RH/OFFICE MANAGEMENT
Garges-lès-Gonesse

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Type d'emploi

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Sur placeÀ distance

Profil professionnel

Assistante de direction polyvalente avec plus de 20 ans d’expérience dans l’administratif, le support RH et la gestion opérationnelle. Habituée à gérer des environnements exigeants et confidentiels, je maîtrise l’organisation d’agendas, la coordination de projets, la gestion des dossiers stratégiques et le suivi administratif complet. Mon rôle a aussi intégré un appui RH (contrats, URSSAF, recrutement, intégrations, congés, variables de paie, visites médicales) ainsi que la gestion opérationnelle (commandes, devis, suivi logistique, appui à la gestion locative). Polyvalente, rigoureuse et proactive, je suis à l’aise aussi bien dans des grandes entreprises que dans des PME où le rôle d’office manager est essentiel.

Vue d'ensemble

25
25
années d'expérience professionnelle

Expérience

Assistante de Direction & Support RH

Mercure Finances
2023.10 - 2026.02
  • Gestion des agendas et déplacements de la Direction générale
  • Organisation et coordination de réunions internes et externes
  • Rédaction de comptes-rendus et suivi des décisions
  • Support RH : congés, intégration, contrats, URSSAF, recrutement
  • Préparation et transmission des variables de paie
  • Organisation des visites médicales et suivi du personnel
  • Société de Recouvrement

Assistante Administrative Polyvalente

ALTERALIA
Aubervilliers
2021.01 - 2026.02
  • Suivi administratif et organisation interne
  • Gestion des contrats et coordination des prestataires
  • Organisation de réunions et d’événements internes
  • Commandes de matériel et élaboration de devis
  • Support gestion locative : organisation de visites et suivi administratif
  • Organisation et réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie pour les logements loués.
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Montage des dossiers clients, recueil et contrôle des pièces, saisie informatique.
  • Relance des clients par téléphone et par mail pour les retards de règlement.

Assistante Administrative

Air France
Neuilly-sur-Seine
2020.01 - 2020.12
  • Gestion des dossiers administratifs et relances (comptabilité, recouvrement)
  • Coordination des contrats et demandes de pièces justificatives
  • Gestion des archives et traitement des demandes de facturation
  • CPRN

Assistante de Direction

MCH
Chessy
2018.12 - 2019.12
  • Gestion du planning et déplacements du Directeur Général
  • Préparation et suivi de la facturation et des stocks de fournitures
  • Accueil téléphonique, coordination et gestion du courrier
  • Suivi régulier des participants pour évaluer les progrès et ajuster les plans de formation en conséquence.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.

AGENT D'EXPLOITATION IMPORT/EXPORT

SAFRAM
Tremblay
2014.04 - 2018.11
  • Suivi en temps réel des expéditions et des livraisons afin d'accompagner la fluidité des opérations.
  • Élaboration de plannings d'expéditions et de réceptions des marchandises pour garantir une gestion efficace.
  • Recherche de solutions en cas de problèmes opérationnels ou d'incidents.
  • Application des normes de qualité pour garantir un service conforme aux attentes des clients.
  • Communication régulière avec les différents services pour synchroniser les actions et les objectifs.
  • Résolution des problèmes opérationnels en temps réel pour minimiser les interruptions de service.
  • Gestion des assurances de transport afin de protéger les marchandises contre les pertes ou les dommages.

CHARGEE D'AFFAIRES

AIR PRODUCTS fournisseur de gaz industriel
PARIS
2008.03 - 2014.01
  • Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
  • Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
  • Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
  • Réponse aux appels d'offres : analyse du dossier, préparation des pièces justificatives demandées.

MANAGER ET FORMATRICE

EURO CRM
TROYES
2001.01 - 2005.04
  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Management d'une équipe de 15personnes.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Formation

PCIE - BUREAUTIQUE

Passeport de Compétences Informatiques Européen, Gonesse

BTS -

Action Commerciale

Certification Assistante De Direction - ADMINISTRATIF

Certificat D’Assistante De Direction ACADEMY , PARIS

Formation Ressources Humaines -

STUDI, Paris

modules validés

Compétences

  • Gestion d’agendas complexes
  • Organisation de déplacements
  • Préparation de dossiers stratégiques
  • Suivi de dossiers stratégiques
  • Organisation de réunions
  • Rédaction de comptes-rendus
  • Coordination d’événements
  • Support RH
  • Suivi des congés
  • Variables de paie
  • Intégration
  • Contrats
  • URSSAF
  • Recrutement
  • Organisation des visites médicales
  • Gestion des formations
  • Gestion des commandes
  • Élaboration de devis
  • Support à la gestion locative
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Maîtrise des ERP
  • SAP
  • SAGE
  • Salesforce
  • CRM
  • Excellente communication écrite
  • Excellente communication orale
  • Sens de la confidentialité
  • Sens des responsabilités

Informations complémentaires

  • Passion pour la photographie
  • Lecture
  • Activités associatives

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Notions

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Informatique

Bureautique : Microsoft Word, Excel, PowerPoint

Silae Logiciels de paie :

SAP

SALESFORCES

SAGE PAIE

Chronologie

Assistante de Direction & Support RH - Mercure Finances
2023.10 - 2026.02
Assistante Administrative Polyvalente - ALTERALIA
2021.01 - 2026.02
Assistante Administrative - Air France
2020.01 - 2020.12
Assistante de Direction - MCH
2018.12 - 2019.12
AGENT D'EXPLOITATION IMPORT/EXPORT - SAFRAM
2014.04 - 2018.11
CHARGEE D'AFFAIRES - AIR PRODUCTS fournisseur de gaz industriel
2008.03 - 2014.01
MANAGER ET FORMATRICE - EURO CRM
2001.01 - 2005.04
Passeport de Compétences Informatiques Européen - PCIE, BUREAUTIQUE
Action Commerciale - BTS,
Certificat D’Assistante De Direction ACADEMY - Certification Assistante De Direction , ADMINISTRATIF
STUDI - Formation Ressources Humaines,
Nathalie VergnacASSISTANTE DE DIRECTION/SUPPORT RH/OFFICE MANAGEMENT