Natasha Hutsebaut
Secrétaire Médical
Saint Caprais de Bordeaux
Profil professionnel
Secrétaire médicale depuis 5 ans, je maitrise la gestion des dossiers patients, la planification des agendas complexes et l'accueil personnalisé au sein d'un service de santé dynamique.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
1
1
year of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Secrétaire médical
Université de Bordeaux
Pessac
2021.09 - 2026.08
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous
- Constitution, mise à jour et classement des dossiers patients dans le respect du secret médical
- Gestion de la facturation, télétransmission des feuilles de soins et suivi des règlements ( Sécurité sociale, mutuelles)
- Coordination avec les praticiens et les patients pour fluidifier le parcours de soins
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Préparation des consultations et gestion des dossiers
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales
Secrétaire médical
CHU Saint André
Bordeaux
2021.04 - 2021.05
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
- Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.
- Rédaction et mise en forme de courriers médicaux, de convocations et de bilans, gestion des envois aux patients.
Secrétaire médical
CHU Haut Lévêque
Pessac
2021.02 - 2021.03
- Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
Formation
Baccalauréat professionnel - Secrétaire médical et médico-social
Croix Rouge
Bègles 2020.10 - 2021.06
Compétences
- Autonomie dans les tâches
- Confidentialité des informations
- Facturation des actes médicaux
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion des stocks
- Gestion du stress
- Bienveillance
- Gestion des dossiers patients
- Mise à jour des dossiers médicaux
- Archivage des documents
- Conduite d'équipe
- Pédagogie
- Discrétion professionnelle
- Pack office
Informations complémentaires
- Cuisine
- Danse
- Sport en salle
Langues
Anglais
Bilingue
Français
Bilingue
Hindi
Notions
Chronologie
Secrétaire médical
Université de Bordeaux
2021.09 - 2026.08
Secrétaire médical
CHU Saint André
2021.04 - 2021.05
Secrétaire médical
CHU Haut Lévêque
2021.02 - 2021.03
Baccalauréat professionnel - Secrétaire médical et médico-social
Croix Rouge
2020.10 - 2021.06