Natacha Sooriah-Hubault
Candidature Spontanée
Francourville
Profil professionnel
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation.. je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d’excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
Expérience
Hôtesse de caisse
Coccinelle Market
Sours
2023.10 - 2025.12
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Tri manuel des colis.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
Conseillère clientèle à distance
Méga Dental
Ile Maurice
2022.04 - 2022.12
- Identifier et recommander des produits.
- Traitement des e-mails, réclamations.
- Montage fichier client, collecte et vérification des justificatifs.
- Réception des appels entrants.
Hôtesse de caisse
Carrefour Market
Villiers St Frédéric
2018.09 - 2019.01
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Réapprovisionnement des produits sur les étalages.
- Comptage du fond de caisse.
Aide à domicile
AGIDOM
Suresnes
2018.04 - 2018.08
- Préparation de repas.
- Exécution de taches ménagère.
- Réalisation des courses alimentaires.
Chargée de recouvrement
SFR Outremer
Ile Maurice
2016.07 - 2017.03
- Proposition et création des échéanciers de paiement.
- Relance client débiteurs.
- Mise en place d'un recouvrement à l'amiable.
Chargée de clientèle en assurance
AXA Customer Services
Ile Maurice
2011.09 - 2016.07
- Gestion des appels entrants et sortants.
- Suivi des souscriptions, gestion des contrats et résiliations.
- Traitement des réclamations et des litiges.
Animatrice de chat
Computel Outsourcing ltd
Ile Maurice
2011.03 - 2011.09
- Animation et communication régulière afin de fidéliser les clients.
- adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Formation
Baccalauréat Cambridge - Economics / Accounts
Swami Sivananda State Secondary School
Ile MauriceCompétences
Polyvalence dans les tâches
Patience et diplomatie
Sens de l'organisation
Adaptabilité
Écoute active
Sens du service client
Gestion administrative
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Scout
- Randonné
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Créole Mauricien
Langue maternelle
Chronologie
Hôtesse de caisse
Coccinelle Market
2023.10 - 2025.12
Conseillère clientèle à distance
Méga Dental
2022.04 - 2022.12
Hôtesse de caisse
Carrefour Market
2018.09 - 2019.01
Aide à domicile
AGIDOM
2018.04 - 2018.08
Chargée de recouvrement
SFR Outremer
2016.07 - 2017.03
Chargée de clientèle en assurance
AXA Customer Services
2011.09 - 2016.07
Animatrice de chat
Computel Outsourcing ltd
2011.03 - 2011.09
Baccalauréat Cambridge - Economics / Accounts
Swami Sivananda State Secondary School