Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Natacha Levratto

Responsable magasin
VALDOIE

Profil professionnel

Gérante avec 15 ans d'expérience dans la vente. Responsable et réactive, je traite les commandes et pilote un budget avec efficacité. Bonne communicante et pédagogue, je sais animer une équipe et développer les compétences du personnel.

Capable de gérer la relation client et développer un chiffre d'affaires, je cherche un poste de gérante. Dotée d'un esprit commerçant et d'une forte implication dans mon travail, je saurais gérer votre point de vente avec efficacité.

Vue d'ensemble

2025
2025
years of professional experience

Expérience

Gerante bar hôtel restaurant

Le grenouillet
Cavaillon

Gestion complète de l établissement

Gérante

La caverne festive
Valdoie
2011.10 - 2024.12
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
  • Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
  • Gestion du budget annuel et analyse des dépenses pour optimiser les coûts opérationnels.
  • Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
  • Mise en œuvre de campagnes de marketing pour accroître la visibilité de la marque.
  • Développement de partenariats commerciaux afin d'élargir le réseau de distribution.
  • Gestion des stocks et des approvisionnements pour éviter les ruptures et minimiser les coûts.
  • Surveillance de la concurrence pour ajuster les stratégies compétitives de l'entreprise.
  • Analyse des tendances du marché pour adapter l'offre de produits et services.
  • Résolution des conflits et des plaintes clients pour maintenir une bonne relation clientèle.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.

Formation

Collège vauban
Belfort

Compétences

  • Management participatif
  • Négociation avec fournisseurs
  • Prise de décision rapide
  • Aptitude à la persuasion
  • Réseaux sociaux professionnels
  • Médiation et diplomatie
  • Créativité marketing
  • Résolution créative de problèmes
  • Réactivité aux situations d'urgence
  • Développement des affaires
  • Adaptabilité au changement
  • Adaptabilité aux changements
  • Prise d'initiative
  • Capacité d'analyse financière
  • Organisation d'événements
  • Bon sens relationnel
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Calcul du budget
  • Résolution de problème
  • Gestion budgétaire
  • Développement des ventes
  • Normes de sécurité
  • Maintenance des locaux
  • Comptabilité
  • Techniques de négociation
  • Négociation des marchandises
  • Capacité à fédérer
  • Gestion des réclamations clients
  • Sens de la négociation
  • Sens de l'organisation
  • Sens de l'analyse
  • Gestion d'équipe
  • Contrôle des stocks
  • Réseaux sociaux
  • Esprit d'initiative
  • Management
  • Motivation d'équipe
  • Analyse financière
  • Planification
  • Planification du travail
  • Suivi des stocks
  • Suivi des ventes
  • Techniques d'inventaire
  • Traitement des réclamations
  • Suivi des performances
  • Inventivité
  • Goût du challenge
  • Gestion de l'approvisionnement
  • Gestion de litiges
  • Sens de l'écoute
  • Sens de la communication
  • Résolution de problèmes
  • Adaptabilité
  • Sens de l'anticipation
  • Planification des tâches

Langues

Français
Débutant (A1)

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]
  • Gastronomie

Chronologie

Gérante

La caverne festive
2011.10 - 2024.12

Gerante bar hôtel restaurant

Le grenouillet

Collège vauban
Natacha LevrattoResponsable magasin