Nadir OUALLI
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Le Plessis Robinson
Profil professionnel
Titulaire d'un master en Spécialité Statistique & learning, je me distingue par mon attitude positive et mon sens de l'accueil. Énergique et autonome, je souhaite mettre mon sérieux et ma capacité d'organisation au service de votre enseigne. Ma maîtrise de l'anglais me permet de pouvoir répondre aux demandes de la clientèle étrangère.
Réceptionniste dynamique, je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées. Volontaire et sociable, je prends en charge la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des bases de données et registres, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens pour assurer une expérience client optimale. Je recherche un poste offrant de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Réceptionniste de nuit
oceania
Paris
2024.04 - 2025.10
- Gestion des réservations, annulations et modifications pour les clients pendant la nuit.
- Accueil personnalisé et courtois des clients à leur arrivée.
- Vérification quotidienne de la caisse enregistreuse afin d'assurer un bilan comptable exact.
- Collaboration étroite avec l'équipe du matin pour assurer une transition fluide entre les équipes.
- Prise en compte des plaintes de la clientèle avec pour objectif de remédier rapidement aux problèmes soulevés.
- Mise en place du buffet pour le petit déjeuner, disposition de la vaisselle et des préparations, veille à la propreté des lieux.
- Distribution des clés ou codes d'accès aux clients.
- Signalement promptement auprès de la direction tout problème majeur ou situation suspecte observée durant le quart de nuit.
Professeur particulier
cours en visio
Paris
2019.09 - 2025.06
- Proposition d'exercices pratiques variés afin d'améliorer la confiance en soi et l'autonomie des élèves.
- Suivi pédagogique des élèves : notes, progrès et difficultés.
- Création d'une dynamique positive pour faciliter les apprentissages.
- Suivi régulier des progrès réalisés par les élèves et réajustement des méthodes pédagogiques si nécessaire.
Statisticien
Egis group
Paris
2022.02 - 2023.04
- Mise en forme des données sous forme de graphiques pour en faciliter la compréhension.
- Synthèse et présentation des résultats aux parties prenantes internes et externes, y compris la direction générale.
- Utilisation de programmes statistiques et de bases de données, notamment SAS, Excel et Access, afin de préparer les données pour des présentations et des rapports.
- Réalisation d'études de marché et analyse des tendances pour soutenir le développement commercial.
Hôte d'accueil standardiste
Darrois Villey
Paris
2021.08 - 2022.06
- Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.
- Accueil des visiteurs et orientation vers les services concernés, en veillant à leur satisfaction.
- Orientation des appels vers les structures et services adaptés.
- Saisie informatique de documents administratifs, tels que rapports, notes ou courriers électroniques.
- Collaboration étroite avec les services internes (ressources humaines, comptabilité) pour un fonctionnement optimal.
- Organisation des réunions en réservant les salles et en s'assurant de la présence du matériel requis.
- Réception et distribution du courrier postal, tri et classement pour faciliter le suivi administratif.
Formation
master spécialité statistique & learning -
Université Paris XI, Orsay
2019.09 - 2021.05
licence de maths - mathématiques
Université Paris XI
Orsay 2016.09 - 2019.06
Compétences
Réactivité
Gestion des données
Conception de sondages
Compétences en résolution analytique de problèmes
Probabilités statistiques
Rigueur
Autonomie professionnelle
Adaptabilité aux changements
Sourire, même sous pression
Polyvalence dans les tâches
Maitrise de Microsoft Office
Réactivité face aux urgences
Résolution proactive des problèmes
Gestion du temps efficace
Personnalisé
Nadir, OUALLI, _______________, 0783741787, nadiroualli@gmail.com, 35 rue du loup pendu, Le Plessis Robinson, 92350
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Passion pour le football et le mma
- Passion pour les cultures étrangères
- Cinéma
Chronologie
Réceptionniste de nuit
oceania
2024.04 - 2025.10
Statisticien
Egis group
2022.02 - 2023.04
Hôte d'accueil standardiste
Darrois Villey
2021.08 - 2022.06
Professeur particulier
cours en visio
2019.09 - 2025.06
master spécialité statistique & learning -
Université Paris XI, Orsay
2019.09 - 2021.05
licence de maths - mathématiques
Université Paris XI
2016.09 - 2019.06