Nadege Fraisse
Chef d'équipe hygiène et propreté en alternance
St André de Cubzac
Profil professionnel
Étudiant en Bac Professionnel Hygiène/Propreté, je candidate à une formation complémentaire BTS Métiers des services pour enrichir mes compétences. Mon engagement envers l'hygiène et la propreté, ainsi que ma rigueur professionnelle, me motivent à approfondir mes connaissances dans ce secteur.
Vue d'ensemble
31
31
years of professional experience
Expérience
Assistante gouvernante / femme de chambre
Adec
bordeaux Hôtel Mercure Chartrons
2025.08 - 2026.08
- Communication avec les clients pour répondre à leurs demandes spécifiques ou résoudre les problèmes éventuels.
- Coordination avec les différents services pour assurer la qualité et la continuité des prestations.
- Veille sur le respect des normes d'hygiène, sécurité et environnementales dans toutes les opérations d'entretien.
- Mise en œuvre d'un système de gestion efficace pour le suivi du linge entre la buanderie interne ou externe.
- Supervision de l'entretien et de la propreté des chambres, espaces communs et zones extérieures.
- Contrôle qualité des postes de travail afin de vérifier la performance des différents employés.
- Recrutement du personnel d'entretien avec intégration des nouveaux embauchés.
Agent de stérilisation
MVO / Clinique du Tondu
Floirac
2024.08 - 2025.08
- Traitement des dispositifs médicaux selon les protocoles de désinfection et de stérilisation.
- Respect des procédures et consignes en vigueur dans le service de stérilisation.
- Emballage et étiquetage approprié du matériel stérile avant sa redistribution aux services concernés.
- Nettoyage et entretien des équipements de stérilisation, en respectant les normes d'hygiène.
- Entretien des systèmes de ventilation pour éliminer les contaminants aériens.
- Nettoyage et désinfection des zones de production et des équipements.
Agent hospitalier
Hôpital Charles Perrens
Bordeaux
2022.07 - 2024.07
- Participation à la distribution des repas en salle, dans les étages et débarrassage des plateaux dans le respect des horaires.
- Participation au bien-être du patient, accompagnement dans leurs déplacements et dans les gestes de la vie quotidienne.
- Participation aux réunions d'équipe pour assurer une communication fluide entre les différents intervenants.
- Préparation du chariot de nettoyage, vérification de l'état du matériel, gestion des stocks de produits, signalement des besoins.
- Nettoyage et désinfection des chambres, salles de bain et espaces communs dans l'établissement hospitalier.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
- Plonge et rangement de la vaisselle, des plateaux et des chariots.
- Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
Auxiliaire de vie
Relais / Shiva / Coviva / Amsad / Cesu
Bordeaux / St André de Cubzac
2012.03 - 2018.06
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
- Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
- Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
- Veille à la bonne hydratation des patients, vigilance renforcée pendant l'été et les périodes de fortes chaleurs.
- Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
- Nettoyage des sols, dépoussiérage du mobilier, lavage des vitres dans les pièces de vie et les sanitaires, entretien du linge.
- Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
Hôtesse de caisse et Employée libre service
Auchan / Intermarché / Carrefour contact
Bouliac / Bordeaux Lac / St André de Cubzac / St L
1997.01 - 2018.01
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Manager
Flunch
Bouliac
1996.01 - 1998.01
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Management d'une équipe de [Nombre] personnes.
- Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
Formation
Bac Propfessionnel - Hygiène / Propreté / Stérilisation
INHNI
Pessac ( 33 ) 2024.07 -
CAP - Hygiène / Propreté
INHNI
Pessac (33) 2022.07 - 2024.07
Baccalauréat - littéraire ( niveau )
Lycée Brémontier
Bordeaux 1990.06 - 1990.06
Compétences
- Tact et discrétion
- Empathie envers les clients
- Travail sous pression
- Rigueur professionnelle
- Contrôle de qualité
- Écoute active
- Communication efficace
- Sens du détail
- Entretien des établissements
Informations complémentaires
lecture
- Cinéma
- Musique
- Pratique de la randonnée
- Sport en salle
- Voyages
Langues
Anglais
Débutant
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Assistante gouvernante / femme de chambre
Adec
2025.08 - 2026.08
Agent de stérilisation
MVO / Clinique du Tondu
2024.08 - 2025.08
Bac Propfessionnel - Hygiène / Propreté / Stérilisation
INHNI
2024.07 -
Agent hospitalier
Hôpital Charles Perrens
2022.07 - 2024.07
CAP - Hygiène / Propreté
INHNI
2022.07 - 2024.07
Auxiliaire de vie
Relais / Shiva / Coviva / Amsad / Cesu
2012.03 - 2018.06
Hôtesse de caisse et Employée libre service
Auchan / Intermarché / Carrefour contact
1997.01 - 2018.01
Manager
Flunch
1996.01 - 1998.01
Baccalauréat - littéraire ( niveau )
Lycée Brémontier
1990.06 - 1990.06