MYRIAM EL AZAAR
Gestionnaire administratif et comptable, service biomédicale
Mantes-la-Jolie
Profil professionnel
Gestionnaire administrative avec plus de 5 ans d’expérience en milieu hospitalier. Spécialisée dans la
facturation, le suivi des contentieux, la gestion des encaissements et la coordination des dossiers administratifs et financiers. Rigoureuse, organisée et dotée d’un bon sens relationnel, je souhaite mettre mes compétences au service du pôle biomédical afin de contribuer à la fiabilité des processus administratifs et financiers.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
6055
6055
years of post-secondary education
Expérience
Agent administratif (Service Admissions et Facturation SMR)
Hôpital François Quesnay
Mantes-la-Jolie
06.2023 - Actuel
- Gestion de la facturation et du suivi des contentieux pour divers secteurs : SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation), pédopsychiatrie, chimiothérapie, rétrocession pharmaceutique, imagerie médicale (scanner/IRM privée).
- Remplacement en psychiatrie : suivi administratif et juridique des soins psychiatriques sans consentement : gestion des dossiers, respect des délais légaux, coordination avec les autorités.
- Remplacement en EHPAD/USLD : constitution des dossiers administratifs et financiers, gestion des accords administratifs pour les admissions, saisie et suivi de la facturation.
- Contrôle des facturations lors des contrôle fait par la Sécurité sociale : collecte des pièces justificatives auprès des services, vérification des documents, et transmission du dossier complet à la cadre de service.
- Régisseur principal des hospitalisations jusqu'au mois de juillet 2024 : gestion des encaissements, suivi des avances et restes à charge, traitement des recettes liées aux hospitalisations, interface avec les patients et les services comptables.
- Assurer la cohérence et la fiabilité de l’identité des patients dans les bases de données à travers la gestion de l’INS : utilisation du téléservice INSi, contrôle des données et correction des incohérences pour garantir un suivi sécurisé et conforme aux normes de santé.
Agent administratif (Service Admissions et Facturation hospitalière)
Hôpital François Quesnay
Mantes-la-Jolie
05.2019 - 06.2023
- Accueil et enregistrement des patients : création et gestion des dossiers administratifs, vérification des droits (AMO, AMC, mutuelles).
- Mise en œuvre de l'identitovigilance : vérification et contrôle des identités des patients pour garantir la sécurité des soins, gestion des alertes d'identité et prévention des risques d’erreurs liées à l'identité des patients.
- Facturation des séjours : hospitalisation complète, ambulatoire...
- Prise en charge des dossiers litigieux des patients sans droits : transmission des pièces justificatives aux organismes payeurs, vérification des rejets et régularisations.
- Suivi du contentieux : traitement des impayés, relances, gestion des dossiers avec le Trésor public.
- Déclarations des états civils : enregistrement des naissances et des décès, transmission des actes auprès des autorités compétentes.
- Gestion des encaissements : traitement des paiements des patients, suivi des règlements, gestion des méthodes de paiement (chèque, carte bancaire, espèces) et remise des fonds.
Chargée de clientèle (Photographe)
Stefy e Photographie
Osny
05.2017 - 03.2019
- Coordination complète de la relation client : gestion des prises de contact, planification des séances photo, suivi administratif, relance des impayés et organisation optimisée du planning pour garantir une expérience fluide et professionnelle.
Chargée d'accueil et de financement
Toy’S’rus
Plaisir
09.2015 - 02.2016
- Guider la clientèle et constituer les dossiers de Financement.
Responsable de caisse/hôtesse de caisse
Bricorama
Suresnes
12.2012 - 07.2014
- Gestion de la ligne de caisse et du coffre.
Manager (Bar à salade)
Oroma
Rueil-Malmaison
09.2012 - 12.2012
- Prise de commande, encaissement, gestion des stocks et relations fournisseurs.
Responsable de restauration (Traiteur)
Roxane and CO
Paris
09.2009 - 10.2011
- Prise des commandes, réalisation des devis et des facturations, relations les commerciaux.
Chargée de clientèle (Matériel médical)
NM Médical
Gennevilliers
07.2009 - 09.2009
- Gestion de portefeuille clients et prise des commandes.
Responsable de restauration
Mc Donald
La Défense
06.2006 - 07.2009
- Evolution d'employée polyvalente à responsable Mc Café.
Formation
Formation - soins sans consentement en Psychiatrie
Hôpital psychiatrique
MontessonFormation - en bureautique
AFPA
NanterreADVF - Assistante de vie au famille
AFPA
ArgenteuilNiveau BAC ES -
LYCEE POUR ADULTE
Paris 14,Compétences
- Adaptabilité au changement
- Rigueur dans le suivi administratif
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie
- Travail en équipe
- Bon sens relationnel
- Rigueur
- Sens des responsabilités
- Curiosité professionnelle
- Sens de l'initiative
Informations complémentaires
- Lecture
- Voyages : Europe, Afrique, Etats-Unis
Chronologie
Agent administratif (Service Admissions et Facturation SMR)
Hôpital François Quesnay
06.2023 - Actuel
Agent administratif (Service Admissions et Facturation hospitalière)
Hôpital François Quesnay
05.2019 - 06.2023
Chargée de clientèle (Photographe)
Stefy e Photographie
05.2017 - 03.2019
Chargée d'accueil et de financement
Toy’S’rus
09.2015 - 02.2016
Responsable de caisse/hôtesse de caisse
Bricorama
12.2012 - 07.2014
Manager (Bar à salade)
Oroma
09.2012 - 12.2012
Responsable de restauration (Traiteur)
Roxane and CO
09.2009 - 10.2011
Chargée de clientèle (Matériel médical)
NM Médical
07.2009 - 09.2009
Responsable de restauration
Mc Donald
06.2006 - 07.2009
Formation - soins sans consentement en Psychiatrie
Hôpital psychiatrique
Formation - en bureautique
AFPA
ADVF - Assistante de vie au famille
AFPA
Niveau BAC ES -
LYCEE POUR ADULTE
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