Mélanie LAUSSAC

Gestion et envoi des commandes pour garantir la satisfaction client et le respect des délais de livraison

Création et envoi de devis adaptés aux besoins des clients, facilitant ainsi le processus de décision d'achat

Coordination des communications téléphoniques pour assurer un échange fluide d'informations entre les clients et l'équipe de vente

Gestion et suivi de stocks

Contrôle de factures

Mise à jour de plaquette commerciale

Coordination des interactions entre la force de vente terrain et les prestataires externes pour garantir une communication fluide et efficace.

Supervision du budget et analyse des dépenses pour optimiser l'allocation des ressources et assurer le contrôle financier.

Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.

Supervision du portefeuille clients de la grande distribution pour assurer une relation commerciale optimale.

Rédaction et envoi des tarifs ainsi que des mouvements de gamme pour informer les clients des nouveautés et des changements.

Coordination des rendez-vous avec les centrales d'achats nationales pour optimiser les échanges commerciaux.

Évaluation des marges commerciales pour identifier les opportunités d'amélioration.

Collecte et synthèse d'informations sur les stratégies des concurrents pour affiner notre positionnement sur le marché.