Profil professionnel
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Generic
Mickaël FONTANEY

Mickaël FONTANEY

Conseiller Commercial itinérant
ST SYMPHORIEN DE LAY

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une entreprise à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Expérience professionnelle

CONSEILLER TECHNIQUE ET COMMERCIAL

EQUILIBRE ERGONOMIE
CHAZAY D'AZERGUES
10.2024 - Actuel
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Suivi des dossiers en cours, réalisation des relances nécessaires jusqu'à leur résolution.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
  • Prospection physique et téléphonique, développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.


CONSEILLER TECHNIQUE HANDICAP

HARMONIE MEDICAL SERVICE
St Étienne
11.2019 - 09.2024
  • Conseil des clients, proposition d'une offre adaptée à leurs besoins et problématiques.
  • Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.

DEVELOPPEUR INDUSTRIEL

MICHELIN
Roanne
12.2000 - 03.2019
  • Collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité des solutions développées.
  • Rédaction du cahier des charges, définition des spécifications fonctionnelles et techniques essentielles au projet.
  • Mise en œuvre de tests afin de vérifier la conformité et la performance des solutions développées.

ADJOINT CHEF DE RAYON

CARREFOUR
MABLY
10.1997 - 12.2000
  • Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
  • Implantation du rayon dans le respect de la politique commerciale et marketing et des opérations commerciales en cours.
  • Suivi des stocks : évaluation des besoins, contrôle de la conformité des livraisons, gestion des invendus.

Formation

BEP - MECANIQUE AUTOMOBILE

LYCEE CARNOT
ROANNE

Baccalauréat - CONSEILLER ET NEGOCIATEUR COMMERCIAL

AFPA
QUETIGNY
03.2019 - 10.2019

Compétences

  • Expertise en service clientèle

  • Conseil client personnalisé

  • Organisation du travail

  • Capacité d'adaptation

  • Sens de l'organisation

  • Autonomie professionnelle

  • Prospection

  • Analyse besoins client

  • Planification des rendez-vous

  • Suivi des dossiers commerciaux

Informations complémentaires

  • Passion pour le sport automobile
  • Marche nordique
  • Gastronomie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

CONSEILLER TECHNIQUE ET COMMERCIAL

EQUILIBRE ERGONOMIE
10.2024 - Actuel

CONSEILLER TECHNIQUE HANDICAP

HARMONIE MEDICAL SERVICE
11.2019 - 09.2024

Baccalauréat - CONSEILLER ET NEGOCIATEUR COMMERCIAL

AFPA
03.2019 - 10.2019

DEVELOPPEUR INDUSTRIEL

MICHELIN
12.2000 - 03.2019

ADJOINT CHEF DE RAYON

CARREFOUR
10.1997 - 12.2000

BEP - MECANIQUE AUTOMOBILE

LYCEE CARNOT

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