Profil professionnel
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Chronologie
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Xavier GARDIOLE

Xavier GARDIOLE

ADMINISTRATEUR SYSTEMES
Clichy

Profil professionnel

En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.


Forte capacité à la prise de décision dans l'intérêt de l'entreprise et des clients. Doté d'un grand sens du leadership et de l'organisation dans la réalisation de projets rentables et porteurs.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

CONSULTANT - MOE

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
Paris 12
04.2021 - Current
  • Rédaction de spécifications techniques et établissement de plannings afin d'assurer le bon déroulement du projet.
  • Grande capacité à transformer des objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
  • Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
  • Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun.
  • Intégration des innovations technologiques et numériques, capacité à acquérir rapidement de nouvelles connaissances.

Administrateur systèmes et réseaux

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
Paris 12
02.2013 - 04.2021
  • Opérations de maintenance sur ordinateurs, laptop et téléphone portable , en assurant la sécurité, en effectuant les MASTER, en contrôlant SCCM, INTUNE.
  • Prise en charge des opérations d'installation de Machines comprenant la réalisation du raccordement du matériel au réseau, les branchements, la configuration des logiciels, la veille technologique, la formation.
  • Réalisation des mises à jour des logiciels en suivant les recommandations Microsoft , de manière à permettre aux utilisateurs de bénéficier des dernières fonctionnalités, d'assurer la sécurité du système informatique et des données.
  • Attribution et suppression des droits d'accès aux ordinateurs et au réseau de l'entreprise en configurant le compte de chaque utilisateur en fonction de son niveau d'habilitation et en lui créant une boîte mail.
  • Formation des utilisateurs aux bonnes pratiques sur l'utilisation du réseau et du matériel afin de réduire le nombre de fausses manœuvres et de perte de données.
  • Sécurisation adéquate du réseau Intranet et des ordinateurs en mettant à jour régulièrement les systèmes d'exploitation, en SCCM et en Antivirus.
  • Tenue d'une veille technologique attentive afin de connaître les évolutions matérielles et logicielles permettant d'optimiser le fonctionnement du réseau.
  • Analyse des besoins de l'entreprise en matériel informatique et en logiciels et formulation de recommandations sur les acquisitions requises en vue d'assurer le parfait fonctionnement des systèmes.

Administrateur systèmes

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
Paris 12
03.2010 - 02.2013
  • Diagnostic de la nature et de l'origine des dysfonctionnements me permettant de mettre en œuvre des actions correctives.
  • Montage du matériel et configuration des logiciels en planifiant les interventions de manière à perturber le moins possible les opérations habituelles, en production.
  • Réalisation journalière de sauvegardes des données de l'entreprise sur des supports physiques à l'accès dûment protégé et conservés en lieu sûr afin de permettre la reprise rapide des activités.
  • Récupération des données sur un ordinateur suite à une erreur humaine ou à une défaillance matérielle en utilisant le logiciel ArcServe,.
  • Tenue d'une veille technologique attentive afin de connaître les évolutions matérielles et logicielles permettant d'optimiser le fonctionnement du réseau.
  • Attribution et suppression des droits d'accès aux ordinateurs et au réseau de l'entreprise en configurant le compte de chaque utilisateur en fonction de son niveau d'habilitation et en lui créant une boîte mail.

Administrateur système AS400

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
Paris 12
02.2007 - 02.2011
  • Résolution rapide et efficace des problématiques afin de limiter l'interruption de service et garantir la satisfaction des clients.
  • Exécution de diverses techniques, y compris CLP et le RPG pour maintenir les serveurs et les systèmes tous les jours, en gardant les réseaux entièrement opérationnels au cours des périodes de pointe.
  • Téléchargement de nouveaux logiciels, lancement des mises à jour et application de correctifs aux serveurs PTF lors des publications afin de contrecarrer les menaces et les incompatibilités logiciels

Technicienne support informatique

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
Paris 12
09.2005 - 12.2007
  • Formations du personnel à l'utilisation du matériel informatique en leur expliquant comment accomplir les tâches visées.
  • Installation des matériels informatiques dans l'entreprise en veillant à leur bon fonctionnement avant livraison.
  • Mise à jour des documents techniques dans le cadre d'une formation du personnel à l'utilisation du matériel.
  • Commande de pièces de rechange auprès de la direction dans le cadre d'une opération de maintenance.
  • Assistance des utilisateurs en cas de problème ou d'un manque de connaissances pour réaliser une opération.
  • Intervention lors d'une panne matériel en diagnostiquant la source du problème et en appliquant le protocole approprié.
  • Intervention sur des équipements d'accès aux réseaux comme le câblage, les prises ou les points d'accès des réseaux sans fil d'une entreprise en veillant à maintenir la continuité du service et en respectant les règles de gestion, d'organisation et de sécurité applicables.
  • Fourniture d'une assistance à distance aux clients afin de diagnostiquer et, si possible, de résoudre leurs problèmes informatiques en proposant des solutions immédiates ou en les rappelant ultérieurement pour leur proposer la venue d'un technicien.
  • Collaboration avec l'équipe de développement sur les erreurs et les bogues signalés dans des logiciels nouvellement publiés, et assistance fournie pour le déploiement des correctifs.
  • Création de documents voués à l'assistance permettant aux utilisateurs d'accroître leurs compétences, d'exploiter les fonctionnalités du système et de trouver des solutions aux questions sans l'intervention de l'équipe technique.

Technicien maintenance

Vivendi Universal studio
Paris 12
01.2003 - 09.2005
  • Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques (logiciels, antivirus, imprimantes, ordinateurs …), réalisation des mises à jour.
  • Réparation des pannes et autres problèmes informatiques de niveau 1, transmission au chef de service des besoins d'intervention de niveaux 2 et 3.
  • Formation des utilisateurs pour faciliter la prise en main des nouveaux logiciels et des équipements informatiques.
  • Collaboration avec l'équipe de développement sur les erreurs et les bogues signalés dans des logiciels nouvellement publiés, et assistance fournie pour le déploiement des correctifs.
  • Création de documents voués à l'assistance permettant aux utilisateurs d'accroître leurs compétences, d'exploiter les fonctionnalités du système et de trouver des solutions aux questions sans l'intervention de l'équipe technique.
  • Utilisation experte de ISILOG pour les tâches quotidiennes et la création de tickets d'incidents.

Chef de Produit (AGILE)

Societe Generale
Paris La Défense / Val-de-Fontenay
11.2022 - En cours
  • Coordination avec les équipes de développement pour garantir la conformité des produits aux exigences réglementaires.
  • Gestion de projets produits, du développement à la commercialisation.
  • Gestion du budget et négociation avec les fournisseurs et les prestataires externes.
  • Reporting régulier à la direction sur l'avancement des projets et leur rentabilité financière.
  • Gestion de la relation client, recueil des commentaires et insights afin de contribuer à l'amélioration continue des produits.
  • Suivi des indicateurs clés de performance pour mesurer le succès du produit sur le marché.
  • Supervision des opérations logistiques afin d'assurer une livraison rapide et fiable aux clients.

Formation

MASTER 2 - Science de la données

IA SCHOOL
Paris, 75
01.2021 - 09.2022

DUT - Informatique

Université Paris Descartes
PARIS 15
2007 - 2010

Génie Electrotechnique - Electrotechnique

BAC
Pantin
09.1996 - 06.1998

CAP - BEP - Electrotechnique

Denis Papin
La Courneuve
09.1993 - 06.1995

Compétences

  • Conduite du changement
  • Gestion des déploiements
  • Regroupement des données
  • Supervision des projets
  • Expertise en service clientèle

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Avancé
Chinois (mandarin)
Débutant (A1)

Projets réalisés

  • Développement de projet - A travaillé directement avec des prestataire chez IBM pour les correctifs de dysfonctionnements.
  • Résolution inventive des problèmes : - A résolu un problème lié à un produit en effectuant un test auprès des filiales du groupe.
  • Documentation : rédaction et révision de correspondances pour tenir les employés informés du règlement et des procédures de l'entreprise.
  • Supervision - A supervisé une équipe de trois personnes.

Informations complémentaires

J'aime l'astronomie, les nouvelles technologie IA, les sciences, la musique, la nature et le développement personnel

Chronologie

Chef de Produit (AGILE)

Societe Generale
11.2022 - En cours

CONSULTANT - MOE

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
04.2021 - Current

MASTER 2 - Science de la données

IA SCHOOL
01.2021 - 09.2022

Administrateur systèmes et réseaux

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
02.2013 - 04.2021

Administrateur systèmes

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
03.2010 - 02.2013

Administrateur système AS400

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
02.2007 - 02.2011

Technicienne support informatique

DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT
09.2005 - 12.2007

Technicien maintenance

Vivendi Universal studio
01.2003 - 09.2005

Génie Electrotechnique - Electrotechnique

BAC
09.1996 - 06.1998

CAP - BEP - Electrotechnique

Denis Papin
09.1993 - 06.1995

DUT - Informatique

Université Paris Descartes
2007 - 2010

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