Maxime RIVIERE

Gestionnaire de parc Multimédia pour le CHU Pontchaillou de Rennes / GHT Haute-Bretagne :

• Gestion de projet
• Coordination de projet
• Gestion de stock
• Achat via la CAIH (Centrale d'Achat de l'Informatique Hospitalière)
• Support N1/N2
• Gestion des incidents /demandes
• Maintenance
• Exploitation
• Réalisation de procédures et guides d'utilisation
• Formation

• Support de proximité en itinérance
• Traitement et résolutions des incidents, gestion des demandes
• Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction
• Mise à jour du parc, gestion du stock
• Gestion des salles de visioconférence, imprimantes, stations blanches
• Assurer le déploiement et la mise à disposition

Stage d'application au sein du département informatique :

• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

• Coordonner l'activité du personnel durant une prestation, organiser et contrôler le travail des équipes, gestion des plannings et pointage des heures, recrutement des saisonniers
• Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu
• Suivi quotidien des stocks et des livraisons
• Capacité à s'adapter à la diversité des entreprises, des clientèles et aux variations des flux d'activités