Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Mathéo Nicolas

Tournus

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la relation client et la vente. Une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Conseiller clientèle

Konecta
Chalon-sur-Saône
11.2023 - Actuel
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
  • Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
  • Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.

Vendeur magasin

Seb
Tournus
08.2023 - 08.2023
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.

Opérateur de production

Tefal
Tournus
07.2023 - 07.2023
  • Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
  • Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.

Conseiller clientèle

konecta
Chalon-sur-Saône
08.2020 - 08.2022
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
  • Réalisation d'appels sortants à partir d’une base de données en suivant le script donné.

Formation

BTS - Vente négociation et digitalisation de la relation client

Lycée Emiland Gauthey
Chalon-sur-Saône
08.2020 - 08.2022

Baccalauréat profesionnel - Vente

Lycée Emiland Gauthey
Chalon-sur-Saône
09.2018 - 06.2020

Compétences

  • Sens de l'analyse
  • Adaptabilité au changement
  • Sensibilisation aux objectifs
  • Organisation personnelle

Informations complémentaires

Passion pour les échecs.

Langues

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Conseiller clientèle

Konecta
11.2023 - Actuel

Vendeur magasin

Seb
08.2023 - 08.2023

Opérateur de production

Tefal
07.2023 - 07.2023

Conseiller clientèle

konecta
08.2020 - 08.2022

BTS - Vente négociation et digitalisation de la relation client

Lycée Emiland Gauthey
08.2020 - 08.2022

Baccalauréat profesionnel - Vente

Lycée Emiland Gauthey
09.2018 - 06.2020
Mathéo Nicolas