Marlene TERRAT
Secrétaire Médicale
Firminy
Profil professionnel
Secrétaire médicale depuis 6 ans chez un médecin généraliste, je peux contribuer au bon fonctionnement d'un cabinet médical ayant une nombreuse patientèle grâce à une organisation et une gestion efficace des dossiers et de de l'agenda de RDV. Tout en sachant privilégier l'accueil téléphonique et physique des patients . J'ai effectué un stage en secrétariat de cardiologie privé pour perfectionner mes connaissances du domaine médical. Personne sociable,rigoureuse et optimiste, dotée d'une solide motivation ,j'aimerais poursuivre ma vie professionnelle dans le secrétariat médical.
Disponible dès JUILLET 2026 date du départ en retraite de mon employeur actuel.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Secrétaire Médicale
Docteur Anne - Marie GAY
Saint - Etienne
2020.06 - Actuel
- Gestion administrative des entrées et des sorties : préparation des dossiers, facturation, information des patients.
- Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
- Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
- Organisation et gestion des dossiers médicaux, en assurant leur confidentialité et leur mise à jour régulière.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
- Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
Stage En Secrétariat De Cardiologie
Véronique Ducroux secrétaire de cardiologie
Saint - Etienne
2026.04 - 2026.04
- renforcement de ma maîtrise de DOCTOLIB et HELLO DOC
- apprendre à gérer plusieurs plannings en même temps
- découverte du secrétariat dans une spécialité médicale
Formation
BAFA - Animation Enfance
CEMEA Loire
Saint-Etienne 1990.07 - 1992.07
DEUG - Anglais
Université Jean Monnet
Saint-Etienne 1990.09 - 1992.06
Compétences
- Logiciel Doctolib
- Logiciel Hello Doc
- Standard téléphonique
- Archivage électronique et papier
- Gestion planning de RDV
- Traitement des emails
- Classement et archivage électronique
Certificats
Permis B
BAFA
Informations complémentaires
- Écologie
- Pratique de la guitare et de la flûte traversière depuis 10 ans
- Pratique du fitness depuis 14 ans
- Musique
- Voyages : Barcelone, Londres, Ireland
- Lecture
- BAFA animatrice pour enfants
- Nature, océan
- domaine du handicap surtout personnes IMC et secteur de la psychiatrie
Langues
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Stage En Secrétariat De Cardiologie
Véronique Ducroux secrétaire de cardiologie
2026.04 - 2026.04
Secrétaire Médicale
Docteur Anne - Marie GAY
2020.06 - Actuel
DEUG - Anglais
Université Jean Monnet
1990.09 - 1992.06
BAFA - Animation Enfance
CEMEA Loire
1990.07 - 1992.07