Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic

Elodie Bourdon

Cayenne

Profil professionnel

Personne agréable et dynamique avec 2 d'expérience, je recherche un emploi en secrétariat médical. Je suis capable de prendre en charge les patients et gérer leur dossier médical en autonomie. Disponible immédiatement.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience professionnelle

Secrétaire médicale

Dr.Saoudi el oula
Cayenne
07.2024 - Actuel
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Gestion administrative des dossiers patients.
  • Codification des actes médicaux.

  • Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.

Secrétaire médicale

Laboratoire Bio soleil
Cayenne
09.2023 - 06.2024
  • Préparation des prélèvements pour leur envoi au laboratoire d'analyses, renseignement des bordereaux.
  • Gestion administrative des dossiers patients, enregistrement des comptes rendus, des analyses et des radios.
  • Gestion des rendez-vous sur le site Doctolib, ouverture de créneaux, suivi des annulations.
  • Encaissement des règlements des consultations patients par chèque et par carte bancaire.
  • Échanges avec les mutuelles pour les prises en charge des patients et le suivi de leur dossier.
  • Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés, classement et archivage des documents.

Responsable SAV

Asmobiles
Cayenne
01.2023 - 09.2023
  • Gestion des retours de marchandises et émission des avoirs en lien avec les équipes logistiques et comptables.
  • Réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone ou e-mail, gestion du chat en ligne.
  • Rédaction et actualisation régulière des procédures internes relatives au traitement des demandes clients.
  • Gestion d'une équipe de techniciens SAV, en assurant la planification des interventions et le suivi des performances.
  • Participation au contrôle qualité des produits avant leur expédition.

Caissière polyvalente

KFC
Remire-Montjoly
12.2021 - 06.2022
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Nettoyage régulier de l'espace caisse et veille au respect de la propreté générale du magasin.
  • Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en caisse.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Adaptation rapide aux changements d'horaire et aux besoins fluctuants du magasin.

Formation

Baccalauréat profesionnel - Gestion-administration

Lycée Max Joséphine
Cayenne
09.2021 - 7 2022

Compétences

  • Initiative personnelle
  • Planification d'agenda
  • Confidentialité des informations
  • Prise de rendez-vous médicaux
  • Saisie informatique rapide
  • Traitement des emails
  • Logiciel médical Medistory
  • Gestion du dossier patient
  • Facturation des actes médicaux
  • Logiciel Doctolib
  • Autonomie dans les tâches

Langues

Français
Langue maternelle
Portugais
Langue maternelle

Informations complémentaires

  • Pratique la salle de sport depuis 3 ans

Frise chronologique

Secrétaire médicale

Dr.Saoudi el oula
07.2024 - Actuel

Secrétaire médicale

Laboratoire Bio soleil
09.2023 - 06.2024

Responsable SAV

Asmobiles
01.2023 - 09.2023

Caissière polyvalente

KFC
12.2021 - 06.2022

Baccalauréat profesionnel - Gestion-administration

Lycée Max Joséphine
09.2021 - 7 2022
Elodie Bourdon