Annick CAILLET
SECRETAIRE MEDICALE ET ADMINISTRATIVE
MARMAGNE
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secrétariat médical, combinées à une solide formation dans le domaine du secrétariat administratif et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées dans le domaine du secrétariat.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
1989
1989
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Secrétaire médicale
Centre dentaire DENTORIOLYS
LE CREUSOT
2016.10 - Actuel
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
- Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes.
Secrétaire médicale
Cabinet Dentaire
MONTCEAU LES MINES
2016.06 - 2016.06
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire médicale Médecine Polyvalente et Gériatrie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
2016.03 - 2016.05
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire médicale en Urologie, Médecine Polyvalente et Gériatrie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
2015.02 - 2015.10
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire médicale aux Consultations externes
C.H D'AUTUN
2013.10 - 2014.10
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire médicale au Pôle cardiologie, diabétologie et neurologie
C.H. DE CHALON SUR SAONE
CHALON SUR SAONE
2013.06 - 2013.06
- Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
Secrétaire médicale
CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
MONTCEAU LES MINES
2013.04 - 2013.05
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire médicale
CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
MONTCEAU LES MINES
2012.12 - 2013.02
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire médicale en Cardiologie, urologie, endocrinologie et néphrologie
C.H.U. DU KREMLIN-BICETRE
KREMLIN-BICETRE, 94270
2009.02 - 2012.06
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Secrétaire médicale au Plateau technique de cardiologie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
1997.01 - 2006.12
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire médicale
Cabinet Dr BIEBER
Creusot
1997.02 - 1997.03
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Secrétaire médicale en Cardiologie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
1996.12 - 1997.01
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
Secrétaire vacataire Bureau des Hypothèques
Centre des Impôts d'Autun
Autun, 71400
1996.10 - 1996.12
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
Secrétaire médicale en Cardiologie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
1995.10 - 1996.10
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Secrétaire vacataire Recette Principale
Centre des Impôts d'Autun
Autun
1994.11 - 1994.12
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
Secrétaire médicale en Orthopédie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
1993.02 - 1994.01
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Secrétaire du Chef des Travaux
Lycée Jean-Jaurès
Creusot
1990.09 - 1991.12
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
Secrétaire de la sous-direction
Collège Croix-Menée
Creusot
1988.09 - 1989.11
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
Formation
B.E.P. -
Communication Administrative et Secrétariat
Perfectionnement bureautique
Centre A.F.P.A du Creusot
1995.02 - 1995.05
Perfectionnement bureautique
GRETA du Creusot
1990.04 - 1990.06
C.A.P. - undefined
Employée des Services Administratifs et Commerciaux
Compétences
-
Accueil
-
Gestion des appels téléphoniques
-
Gestion des agendas
-
Gestion du courrier et des documents administratifs
-
Rédaction de comptes rendus
-
Pack Microsoft Office
-
Prise de rendez-vous médicaux et planification d'agenda
-
Capacité à prioriser les urgences
-
Autonomie dans les tâches
-
Empathie envers les patients
-
Prise d'initiative
-
Gestion du dossier patient
-
Connaissance des termes médicaux
-
Adaptabilité professionnelle
-
Rigueur dans le travail
-
Initiative personnelle
-
Confidentialité des informations
-
Adaptabilité aux changements
-
Facturation des actes médicaux
-
Discrétion
-
Calme et sang-froid
-
Gestion des tiers-payant
-
Écoute attentive
-
Aisance relationnelle
Certificats
Titulaire de l'Attestation de Formation aux Premiers Secours
Personnalisé
- Lecture
- Scrabble
- Sport
Informations complémentaires
- Lecture
- Pratique du fitness et de l'aquafitness depuis de nombreuses années
- Musique
- Cinéma
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Chronologie
Secrétaire médicale
Centre dentaire DENTORIOLYS
2016.10 - Actuel
Secrétaire médicale
Cabinet Dentaire
2016.06 - 2016.06
Secrétaire médicale Médecine Polyvalente et Gériatrie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
2016.03 - 2016.05
Secrétaire médicale en Urologie, Médecine Polyvalente et Gériatrie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
2015.02 - 2015.10
Secrétaire médicale aux Consultations externes
C.H D'AUTUN
2013.10 - 2014.10
Secrétaire médicale au Pôle cardiologie, diabétologie et neurologie
C.H. DE CHALON SUR SAONE
2013.06 - 2013.06
Secrétaire médicale
CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
2013.04 - 2013.05
Secrétaire médicale
CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
2012.12 - 2013.02
Secrétaire médicale en Cardiologie, urologie, endocrinologie et néphrologie
C.H.U. DU KREMLIN-BICETRE
2009.02 - 2012.06
Secrétaire médicale
Cabinet Dr BIEBER
1997.02 - 1997.03
Secrétaire médicale au Plateau technique de cardiologie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
1997.01 - 2006.12
Secrétaire médicale en Cardiologie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
1996.12 - 1997.01
Secrétaire vacataire Bureau des Hypothèques
Centre des Impôts d'Autun
1996.10 - 1996.12
Secrétaire médicale en Cardiologie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
1995.10 - 1996.10
Perfectionnement bureautique
Centre A.F.P.A du Creusot
1995.02 - 1995.05
Secrétaire vacataire Recette Principale
Centre des Impôts d'Autun
1994.11 - 1994.12
Secrétaire médicale en Orthopédie
HOTEL-DIEU DU CREUSOT
1993.02 - 1994.01
Secrétaire du Chef des Travaux
Lycée Jean-Jaurès
1990.09 - 1991.12
Perfectionnement bureautique
GRETA du Creusot
1990.04 - 1990.06
Secrétaire de la sous-direction
Collège Croix-Menée
1988.09 - 1989.11
C.A.P. - undefined
Employée des Services Administratifs et Commerciaux
B.E.P. -
Communication Administrative et Secrétariat