Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Annick CAILLET

SECRETAIRE MEDICALE ET ADMINISTRATIVE
MARMAGNE

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secrétariat médical, combinées à une solide formation dans le domaine du secrétariat administratif et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées dans le domaine du secrétariat.

Vue d'ensemble

28
28
years of professional experience
1989
1989
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Secrétaire médicale

Centre dentaire DENTORIOLYS
LE CREUSOT
10.2016 - Actuel
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
  • Gestion administrative des dossiers patients.
  • Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
  • Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
  • Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes.

Secrétaire médicale

Cabinet Dentaire
MONTCEAU LES MINES
06.2016 - 06.2016
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire médicale Médecine Polyvalente et Gériatrie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
03.2016 - 05.2016
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire médicale en Urologie, Médecine Polyvalente et Gériatrie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
02.2015 - 10.2015
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire médicale aux Consultations externes

C.H D'AUTUN
10.2013 - 10.2014
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire médicale au Pôle cardiologie, diabétologie et neurologie

C.H. DE CHALON SUR SAONE
CHALON SUR SAONE
06.2013 - 06.2013
  • Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.

Secrétaire médicale

CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
MONTCEAU LES MINES
04.2013 - 05.2013
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire médicale

CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
MONTCEAU LES MINES
12.2012 - 02.2013
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire médicale en Cardiologie, urologie, endocrinologie et néphrologie

C.H.U. DU KREMLIN-BICETRE
KREMLIN-BICETRE, 94270
02.2009 - 06.2012
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.

Secrétaire médicale au Plateau technique de cardiologie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
01.1997 - 12.2006
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire médicale

Cabinet Dr BIEBER
Creusot
02.1997 - 03.1997
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.

Secrétaire médicale en Cardiologie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
12.1996 - 01.1997
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.

Secrétaire vacataire Bureau des Hypothèques

Centre des Impôts d'Autun
Autun, 71400
10.1996 - 12.1996
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.

Secrétaire médicale en Cardiologie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
10.1995 - 10.1996
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.

Secrétaire vacataire Recette Principale

Centre des Impôts d'Autun
Autun
11.1994 - 12.1994
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.

Secrétaire médicale en Orthopédie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
LE CREUSOT
02.1993 - 01.1994
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

Secrétaire du Chef des Travaux

Lycée Jean-Jaurès
Creusot
09.1990 - 12.1991
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.

Secrétaire de la sous-direction

Collège Croix-Menée
Creusot
09.1988 - 11.1989
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.

Formation

B.E.P. -

Communication Administrative et Secrétariat

Perfectionnement bureautique

Centre A.F.P.A du Creusot
02.1995 - 05.1995

Perfectionnement bureautique

GRETA du Creusot
04.1990 - 06.1990

C.A.P. - undefined

Employée des Services Administratifs et Commerciaux

Compétences

  • Accueil

  • Gestion des appels téléphoniques

  • Gestion des agendas

  • Gestion du courrier et des documents administratifs

  • Rédaction de comptes rendus

  • Pack Microsoft Office

  • Prise de rendez-vous médicaux et planification d'agenda

  • Capacité à prioriser les urgences

  • Autonomie dans les tâches

  • Empathie envers les patients

  • Prise d'initiative

  • Gestion du dossier patient

  • Connaissance des termes médicaux

  • Adaptabilité professionnelle

  • Rigueur dans le travail

  • Initiative personnelle

  • Confidentialité des informations

  • Adaptabilité aux changements

  • Facturation des actes médicaux

  • Discrétion

  • Calme et sang-froid

  • Gestion des tiers-payant

  • Écoute attentive

  • Aisance relationnelle

Certificats

Titulaire de l'Attestation de Formation aux Premiers Secours

Personnalisé

  • Lecture
  • Scrabble
  • Sport

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Pratique du fitness et de l'aquafitness depuis de nombreuses années
  • Musique
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Notions

Chronologie

Secrétaire médicale

Centre dentaire DENTORIOLYS
10.2016 - Actuel

Secrétaire médicale

Cabinet Dentaire
06.2016 - 06.2016

Secrétaire médicale Médecine Polyvalente et Gériatrie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
03.2016 - 05.2016

Secrétaire médicale en Urologie, Médecine Polyvalente et Gériatrie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
02.2015 - 10.2015

Secrétaire médicale aux Consultations externes

C.H D'AUTUN
10.2013 - 10.2014

Secrétaire médicale au Pôle cardiologie, diabétologie et neurologie

C.H. DE CHALON SUR SAONE
06.2013 - 06.2013

Secrétaire médicale

CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
04.2013 - 05.2013

Secrétaire médicale

CARMI CENTRE-EST DE MONTCEAU LES MINES
12.2012 - 02.2013

Secrétaire médicale en Cardiologie, urologie, endocrinologie et néphrologie

C.H.U. DU KREMLIN-BICETRE
02.2009 - 06.2012

Secrétaire médicale

Cabinet Dr BIEBER
02.1997 - 03.1997

Secrétaire médicale au Plateau technique de cardiologie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
01.1997 - 12.2006

Secrétaire médicale en Cardiologie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
12.1996 - 01.1997

Secrétaire vacataire Bureau des Hypothèques

Centre des Impôts d'Autun
10.1996 - 12.1996

Secrétaire médicale en Cardiologie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
10.1995 - 10.1996

Perfectionnement bureautique

Centre A.F.P.A du Creusot
02.1995 - 05.1995

Secrétaire vacataire Recette Principale

Centre des Impôts d'Autun
11.1994 - 12.1994

Secrétaire médicale en Orthopédie

HOTEL-DIEU DU CREUSOT
02.1993 - 01.1994

Secrétaire du Chef des Travaux

Lycée Jean-Jaurès
09.1990 - 12.1991

Perfectionnement bureautique

GRETA du Creusot
04.1990 - 06.1990

Secrétaire de la sous-direction

Collège Croix-Menée
09.1988 - 11.1989

C.A.P. - undefined

Employée des Services Administratifs et Commerciaux

B.E.P. -

Communication Administrative et Secrétariat

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