Etant autodidacte et m'adaptant très vite, en constante évolution et apprentissage , j'apprécie les nouveaux challenges. Mes principales qualités sont mon relationel ainsi que ma rigueur.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Manager de restaurant
Le Bouchon
Saint Barthélémy
06.2022 - Actuel
Veille à la qualité de service auprès des clients.
Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
Gestion quotidienne des opérations du restaurant, assurant un service efficace et de qualité.
Formation des employés aux bonnes pratiques lors de leur arrivée et tout au long de leur parcours.
Supervision et coordination de l'équipe de salle, en veillant au respect des normes d'hygiène.
Gestion des réclamations, résolution des problèmes de manière professionnelle, garantissant la pleine satisfaction des clients.
Ménage / Butler
Villa Sun
07.2024 - 09.2024
Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
Courses, réapprovisionnements.
S'occuper des différents problèmes de la villa avec le manager.
S'occuper et nourrir les chiens.
Repassage
Ménage Villa Famille Royale Saoudienne
Villa Ohana
04.2024 - 04.2024
Prestation de Luxe, procédure Royale
Ménage Villa
Villa BlackStone
07.2023 - 09.2023
Ménage Villa
Villa Sea Star
St Barthélémy
03.2023 - 06.2023
Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
Assurer les arrivées/Départs
Assistante d'exploitation /Chef d'équipe Client Leroy Merlin/ Chef d'équipe stock et qualité
Allopneus
Valence
06.2019 - 01.2022
Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
Gestion des plannings et coordination des équipes pour optimiser l'organisation du travail.
Assistance aux opérations logistiques, notamment le suivi des expéditions et réceptions de marchandises.
Suivi des stocks et approvisionnements en collaboration avec les fournisseurs.
Management et coordination des équipes internes, des prestataires externes et des stagiaires.
Chef d'équipe
HD86
Valence
12.2018 - 03.2019
Présentation de l'entreprise: Valence
En formation pour devenir responsable de production
Valence
Préparatrice commandes, Chef d'équipe et Assistante d'Exploitation
Skipper Logistique
Portes les Valence
09.2018 - 12.2018
Présentation de l'entreprise: Portes les Valence
J'ai débuté en tant qu'intérimaire, puis cdd préparatrice de commande
Quelques mois après en cdi au poste de chef d'équipe de la zone expéditions export puis dans les bureaux à un poste d'assistante d'exploitation
Portes les Valence
Commerciale en construction de maison individuelle
Groupe Avenir
Valence
07.2017 - 09.2018
Présentation de l'entreprise: Valence
Valence
Formation
Cap Esthétique et vente - Commerciale
Formation Opus
06.2019 - 10.2024
Compétences
Gestion d'équipe
Planification des horaires
Contrôle de la qualité
Gestion des stocks
Sens du service client
Résolution de problèmes
Leadership motivant
Adaptabilité au changement
Formation du personnel
Gestion du stress
Empathie envers le personnel et les clients
Adaptabilité
Rigueur dans le suivi des procédures
Personnalisé
Voyages
Oenologie
Immobilier
Gastronomie
Lecture
Sport
Travaux manuels
Informations complémentaires
Passion pour le [Sport]
Voyages : Tour du monde
Passion pour les cuisines du monde
Oenologie
Gastronomie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Ménage / Butler
Villa Sun
07.2024 - 09.2024
Ménage Villa Famille Royale Saoudienne
Villa Ohana
04.2024 - 04.2024
Ménage Villa
Villa BlackStone
07.2023 - 09.2023
Ménage Villa
Villa Sea Star
03.2023 - 06.2023
Manager de restaurant
Le Bouchon
06.2022 - Actuel
Assistante d'exploitation /Chef d'équipe Client Leroy Merlin/ Chef d'équipe stock et qualité
Allopneus
06.2019 - 01.2022
Cap Esthétique et vente - Commerciale
Formation Opus
06.2019 - 10.2024
Chef d'équipe
HD86
12.2018 - 03.2019
Préparatrice commandes, Chef d'équipe et Assistante d'Exploitation
Skipper Logistique
09.2018 - 12.2018
Commerciale en construction de maison individuelle