Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Chronologie
Generic
Marine Jactel

Marine Jactel

Lardy

Profil professionnel

Rigoureuse et Motivée dans mon travail, je souhaite m'impliquer au sein d'une entreprise dynamique qui me permettra d'évoluer professionnellement.

Forte d'une expérience de 4 ans dans l’Automobile, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

Assistante commerciale et administrative

Hyundai Bl Automobiles
Les Ulis
11.2024 - Actuel
  • Gestion des dossiers clients, suivi des commandes et facturation pour assurer la satisfaction client.
  • Réception des commandes clients, gestion des contrats de vente, établissement de la facturation, contrôle des paiements, suivi des livraisons.
  • Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
  • Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.
  • Organisation et planification des rendez-vous commerciaux pour optimiser le temps de travail.
  • Accueil téléphonique, prise en charge des demandes clients et transmission aux interlocuteurs concernés si nécessaire.
  • Saisie informatique des données clients dans le logiciel de gestion CRM pour assurer leur traçabilité.
  • Actualisation de la base de données : enregistrement des commandes d'achat, référencement des produits, saisie des commandes clients.

Assistante commerciale

RIVIERA CAR CENTER
Cannes
10.2019 - 10.2023
  • Gestion de la facturation clients et fournisseurs, suivi des paiements, alimentation des tableaux de bord, relances par téléphone et par mail pour les retards, archivage des factures et des avoirs.
  • Assistance à la préparation des offres commerciales, en collaboration avec l'équipe de vente.
  • Traitement des litiges clients.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Suivi des contrats et des négociations avec les clients sous la supervision des commerciaux.
  • Participation active aux réunions d'équipe pour partager les retours clients et proposer des améliorations.

Hôtesse Polyvalente

Animalis
Antibes
08.2019 - 10.2019
  • Relation téléphonique, Accueil clientèle Gestion de la caisse

Accueil Caisse

Castorama
Antibes
05.2019 - 08.2019
  • Relation clientèle, Gestion administrative et finances

Réceptionniste

Resideal
Antibes
01.2019 - 04.2019
  • Réservations Check-lists, Relations téléphoniques&Accueil clientèle
  • Gestion des E-mails et relance des iL

Secrétaire

Villa verde
Antibes
07.2018 - 12.2018
  • Gestion de l'administratif, Organisation interne, Traitement Pack office, Relations téléphoniques, Gestion des E-mails, Courriers, Facturation

Licence Tourisme (1ère année)

St Marie de Chavagne
05.2017 - 07.2017
  • Gestion de patrimoine, organisation de planning, devis et facturations, marketing

Formation

Baccalauréat - Secrétariat

Lycée les fauvettes
Cannes
07.2015 - 7 2017

Bts - assistant de Gestion PME-PMI

Lycée honoré d'Estiennes d'Orves
Nice

Licence - Tourisme

St Marie de Chavagne
10.2019 - 10 2023

Compétences

  • Rigoureuse
  • Impliquée
  • Pack office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Gestion de dossiers
  • Organisée
  • Persévérance dans les objectifs
  • Maîtrise du logiciel CRM
  • Suivi des livraisons
  • Facturation et suivi des paiements
  • Mise à jour des registres clients
  • Facturation et suivi paiements
  • Créativité dans la présentation des produits
  • Négociation commerciale

Langues

Français
Intermédiaire (B1)
Anglais
Débutant (A1)

Passions

  • Monde équestre
  • Natation
  • Fitness

Informations complémentaires

  • Littérature
  • Lecture
  • Passion pour le cinéma
  • Voyages
  • Sport en équipe
  • Mode
  • Musique

Chronologie

Assistante commerciale et administrative

Hyundai Bl Automobiles
11.2024 - Actuel

Assistante commerciale

RIVIERA CAR CENTER
10.2019 - 10.2023

Licence - Tourisme

St Marie de Chavagne
10.2019 - 10 2023

Hôtesse Polyvalente

Animalis
08.2019 - 10.2019

Accueil Caisse

Castorama
05.2019 - 08.2019

Réceptionniste

Resideal
01.2019 - 04.2019

Secrétaire

Villa verde
07.2018 - 12.2018

Licence Tourisme (1ère année)

St Marie de Chavagne
05.2017 - 07.2017

Baccalauréat - Secrétariat

Lycée les fauvettes
07.2015 - 7 2017

Bts - assistant de Gestion PME-PMI

Lycée honoré d'Estiennes d'Orves

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