MANOGO MEITE

Animer et organiser la réalisation des tâches communes

• Participer à la formation des nouvelles secrétaires embauchées
• Charger de veiller à ce que les processus administratifs de l'organisation fonctionnent
• Accueil téléphonique et physique des patients.
• Gestion de l'agenda du médecin : organisation des réunions
• Participer à la démarche d’amélioration du pôle
• Suivi des indicateurs des assistantes
• Gestion des agendas des médecins et des infirmiers du pôle Santé, convocation des patients aux visites médicales.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
• Superviser la facturation du pôle

• Animer et organiser la réalisation des tâches communes au sein de mon équipe
• Établir le planning mensuel variable du personnel
• Accueil physique et téléphonique
• Programmation et facturation
• Gestion et suivi des dossiers des patients
• Administrateur des futurs projets

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du patient
• Saisir informatiquement des donnés administratives et financières
• Saisir les actes de facturation / Traiter les rejets caisses
• Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.

Santé en assurance Mutuelle Familiale (91)

• Réception des appels et accueil des adhérents
• Renseignement relatif aux garanties, remboursements des prestations
• Traitement des devis courants en optique, dentaire, appareillages
• Réclamation et back office (édition de carte de tiers payant...)

• Gérer des appels de secrétariat
• Suivi rigoureux des procédures internes pour assurer la confidentialité des informations traitées.
• Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.

• Enregistrer les entrées/ sorties patients - Facturations/prise de rendez-vous
• Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
• Frappe de documents sur Word selon les règles rédactionnelles.
• Gestion de l'accueil physique et téléphonique, information et orientation d'environs 30 visiteurs par jour.

• Accueil physique et téléphonique /Saisie du courrier et mise en forme de document - Prise de rendez-vous / Enregistrement des patients - Frappe de Comptes- Rendus

• Réservations clientèle - Accueil physique et téléphonique
• Hôtesse évènementiel (mission)
• Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
• Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.