Magdaléna Desvaux
Profil professionnel
Diplômée, dynamique et motivée en tant que Secrétaire Médicale, dotée d'une solide formation et de compétences acquises à travers un stage et plusieurs expériences professionnelles. Capable de s'adapter rapidement à de nouveaux environnements de travail et de collaborer efficacement en équipe. Je suis ouverte sur tout poste administratif.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Expérience
Réceptionniste polyvalente
Camping Suze Luxe Nature
Suze la Rousse
2026.04 - 2026.09
- Prise en charge du standard téléphonique en transmettant les informations demandées par la clientèle et en s'occupant de la réservation si nécessaire afin de proposer divers moyens de contact.
- Mise à jour du planning des réservations en ajoutant les dates de non disponibilité dans la base de données à partir des informations fournies par les clients afin d'éviter de promettre une chambre déjà prise.
- Accompagnement des clients durant leur séjour en effectuant une visite de l'établissement et en se tenant à leur disposition en cas de besoin, de façon à régler rapidement tout type de problème.
- Gestion administrative des réservations en vérifiant la bonne réception des paiements et en relançant les clients en retard dans une optique de sécurisation des recettes de l'établissement.
- Accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement des demandes et des réclamations en offrant entière satisfaction.
- Gestion des appels entrants et transmission des messages.
- Maintien du comptoir de réception et de l'espace d'accueil propres et ordonnés afin de véhiculer une bonne impression de l'entreprise.
- Gestion du courrier : accueil des coursiers, réception, tri et distribution du courrier entrant, affranchissement et envoi du courrier sortant.
- Gestion des encaissements pour le règlement des factures clients.
- Assistance administrative et gestion documentaire.
AMA
Centre Hospitalier Avignon
Avignon
2025.10 - 2025.12
- Gestion du planning des rendez-vous médicaux, ajustements en fonction de l'activité du médecin, identification et traitement des urgences médicales.
- Prise en charge de la gestion administrative : traitement du courrier, suivi de la facturation, commande de matériels.
- Transmission des informations aux praticiens concernés.
- Gestion des rendez-vous pour optimiser les consultations.
- Réception des appels téléphoniques, renseignement des appelants et traitement des demandes.
- Saisie des comptes rendus médicaux avec précision.
- Gestion des appels téléphoniques et messages.
- Accueil des patients avec professionnalisme.
- Information des patients sur les tarifs de consultation et la prise en charge.
Secrétaire médicale
Cabinet médical Rasteau
Rasteau
2025.07 - 2025.09
- Prise en charge de la gestion administrative : traitement du courrier, suivi de la facturation, commande de matériels.
- Gestion du planning des rendez-vous médicaux, ajustements en fonction de l'activité du médecin, identification et traitement des urgences médicales.
- Mise à jour des plannings des médecins.
- Accueil des patients avec professionnalisme.
- Encaissement des patients, règlements par chèque ou carte bleue.
- Gestion des appels téléphoniques et messages.
Stage Secrétaire Médicale
Cabinet médical Rasteau
Rasteau
2025.01 - 2025.02
- Gestion du planning des rendez-vous médicaux, ajustements en fonction de l'activité du médecin, identification et traitement des urgences médicales.
- Gestion des appels téléphoniques et messages.
Divers emplois
Divers employeurs
2009.06 - 2024.09
- Palefrenier Soigneur, Opératrice de production, conditionnement, Pontier en agro-alimentaire et en industrie, Ouvrière polyvalente, Factrice, Embouteillage.
Formation
Baccalauréat professionnel - Secrétaire Médicale
Groupe Belmont
Avignon 2024.10 - 2025.06
BEP - Production Animales
Cfa de Coutances
Coutances 2007.09 - 2009.06
CAP - Soigneur d'Equidés
Cfa de Sées
Sées 2005.09 - 2007.06
Compétences
- Excel Word
- Esprit d'initiative
- Organisation
- Maîtrise de MAIIA DOCTEUR SANTE EASILY
- Accueil physique et téléphonique
- Communication orale et écrite
- Procédures d'encaissement
- Respect du secret médical
- Elaborer, adapter et optimiser les plannings
- Esprit d'équipe
- Capacité d'analyse
- Registre des dépenses et recettes, rapprochement bancaire
- Codage des actes
- Terminologie médicale
- Frappe de comptes rendus
- Organiser et classer des données, informations et documents
- Suivi financier
- Initiative personnelle
- Rigueur dans le suivi des tâches
- Suivi des stocks
- Organisation d'événement
- Gestion des emails professionnels
- Facturation et encaissement
- Sens du contact
- Gestion administrative et comptable
- Planification des rendez-vous
- Polyvalence dans les tâches
- Gestion administrative
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Chronologie
Réceptionniste polyvalente
Camping Suze Luxe Nature
2026.04 - 2026.09
AMA
Centre Hospitalier Avignon
2025.10 - 2025.12
Secrétaire médicale
Cabinet médical Rasteau
2025.07 - 2025.09
Stage Secrétaire Médicale
Cabinet médical Rasteau
2025.01 - 2025.02
Baccalauréat professionnel - Secrétaire Médicale
Groupe Belmont
2024.10 - 2025.06
Divers emplois
Divers employeurs
2009.06 - 2024.09
BEP - Production Animales
Cfa de Coutances
2007.09 - 2009.06
CAP - Soigneur d'Equidés
Cfa de Sées
2005.09 - 2007.06