Magali de Jandin
Directrice Commerciale, Marketing, Communication Et RSE
Profil professionnel
Membre du Comité de Direction, je m'implique dans la stratégie de l'entreprise et dans le suivi de sa feuille de route 2026-2030.
Je manage une équipe de 50 personnes, au service de nos clients sur des sujets opérationnels et transversaux.
Je supervise les activités de développement commercial, de fidélisation avec pour objectif la satisfaction de nos clients, la création de valeur dans nos offres et nos prestations ainsi que l'expérience convives.
Je coordonne la diffusion de notre politique RSE qui se veut ambitieuse et concrète à tous les niveaux de l'entreprise.
Forte de mon expérience en transformation des organisations et des activités et en charge du marketing et de la communication, je m'efforce aujourd'hui de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins complexes de nos clients dans le secteur de la santé et du service.
Je supervise la Fondation Restalliance, l'Institut Nutrition, dont la mission est de produire et diffuser de façon pragmatique auprès de notre écosystème des connaissances sur le comportement des mangeurs fragiles.
Globalement, depuis toujours, mon engagement est d'encourager une approche humaine et agile, tout en promouvant la croissance durable et rentable de notre organisation.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Directrice commerciale, Marketing & Communication, RSE
Groupe RESTALLIANCE, Restauration et hôtellerie secteur de la santé
2018.10 - 2026.02
- En charge de l'ensemble des équipes commerciales (développement et fidélisation), des services mktg et communication, du service RSE et de la Fondation d'entreprise.
- Management de 50 personnes et membre du CODIR
- Recrutement et mise en place d’une nouvelle organisation commerciale afin de redynamiser le développement commercial : signatures de 40 millions de CA/ an.
- Innovation et refonte des offres par segment de marchés pour renforcer notre spécialisation santé.
- Pilotage de la refonte de notre plateforme de marque, de notre communication corporate et de notre campagne marque employeur afin de renforcer notre positionnement unique dans le secteur.
- Remise à plat de l’écosystème du groupe Restalliance afin de clarifier le positionnement de nos métiers (Restauration, hôtellerie, formation dans le secteur de la santé ) et de nos marques en interne et en externe.
- Mise en place et déploiement d'un nouveau CRM ( Sales Force) à tous les services de l'entreprise afin de renforcer la connaissance, la satisfaction et l'expérience de nos clients.
- En responsabilité de la fondation d'entreprise l'Institut Nutrition qui a pour mission d'améliorer l'alimentation des mangeurs fragiles.
- Création du service RSE et lancement de la politique RSE en s’appuyant sur un réseau de 50 ambassadeurs au sein des équipes support et opérationnelles.
- Construction de la Direction Grands Comptes fidélisation : mise en place de l’organisation et des process en lien avec les Directeurs Territoriaux, négociations centrales des revalorisations des frais fixes et frais variables dans un contexte inflationniste
- Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.
Directrice des Clients Nationaux et des Marchés Publics
Groupe PAREDES ORAPI Conçoit et distribue des produits d'hygiène
2015.01 - 2018.09
- Membre du COMEX.
- Création et organisation en 3 pôles commerciaux (Santé, Industrie et Entreprises de Propreté) de la société afin de proposer une offre et des compétences adaptées aux attentes et besoins de nos clients et des nouveaux marchés.
- Gestion et développement de 150 Clients nationaux et 70 M€ de CA. Résultat 1 année : Progression de 2 points du CA et de la marge brute.
- Recrutement et formation en interne et en externe de 10 Responsables Grands Comptes et 4 Assistantes Commerciales Grands Comptes.
- Prospection de nouveaux clients et nouveaux marchés nationaux : 5 nouveaux clients et marchés pour 3M€ la première année.
- Intégration des cellules appels d'offres des 9 sites PAREDES et organisation en une seule cellule centralisée, composée de 12 personnes.
- Structuration du fonctionnement grâce à la mise en place de processus et d'outils entre la Direction commerciale et les 9 sites PAREDES ainsi qu'avec les fonctions support.
Directrice de la Stratégie et du Développement des Ventes
SONY PICTURES
2012.01 - 2014.01
- Elaboration de la stratégie commerciale annuelle et des investissements marketing clients GSA, GSS et clients digitaux.
- Gestion de projets clients : mise en œuvre de nouveaux modes de commercialisation sur le marché physique (dépôt vente avec la Fnac) et le marché dématérialisé (création d'une plateforme digitale pour les opérations promotionnelles). Résultat + 1 M€ de marge brute en 2013/2014.
- Création et développement de la cellule « Brand Partnership » permettant la diversification des activités grâce à la négociation de contrats commerciaux en physique et digital sur de nouveaux réseaux et nouveaux clients comme McDonald's. Résultat : 2 M€ de marge brute en 2013.
- Développement de partenariats commerciaux et marketing avec les entités Sony «One Sony». Résultat : 500K€ de marge brute en 2013.
- Filiale du groupe Sony Corporation, en charge de l'édition, l'acquisition et la distribution de films et de séries TV.
Directrice des Clients Nationaux
SONY PICTURES
2007.01 - 2011.01
- Elaboration et négociation des accords commerciaux GSS, GSA et sites e-commerce.
- Détermination des business plans annuels et mensuels, mise en place du customer P&L.
- Reporting hebdomadaire des résultats commerciaux auprès de la Direction Générale.
- Management d'une équipe composée de compte-clés, responsables trade marketing, analyste business et d'une assistante.
- Filiale du groupe Sony Corporation, en charge de l'édition, l'acquisition et la distribution de films et de séries TV.
Directrice Commerciale Produits Multimédia et Collections
PRESSTALIS (anciennement NMPP)
2004.01 - 2006.01
- CA 2005 de ma direction : 400 M€. Management d'une équipe de 12 personnes.
- Progression du chiffre d'affaires de l'activité de 15% entre 2004 et 2003 grâce au développement de nouveaux clients, à la mise en place d'opérations promotionnelles et à l'animation du réseau.
- Amélioration de plus de 50% de la marge brute en 2005 grâce à la re-négociation des contrats.
- Elaboration et mise en place d'un nouveau mode de commercialisation du multimédia dans le réseau des diffuseurs de presse : qualification des produits en fonction de leur potentiel de vente : durée de mise en vente adaptée à la performance de vente du produit, outils de communication et de gestion de gammes au niveau des points de vente, merchandising adapté.
- Résultat des 2 régions testées en 2005 : + 10 points de progression / national.
- Leader français de la distribution de la presse magazine, des quotidiens, du multimédia et des collections encyclopédiques dans 28 000 points de vente.
Directrice de Clientèle
THE WALT DISNEY COMPANY
2001.01 - 2004.01
- Gestion de 110 M€. Management de 4 responsables Grands Comptes.
- Elaboration de la politique commerciale du circuit GSA, magasins spécialisés et jouets.
- Négociation des accords annuels avec les centrales.
- Mise en place d'outils de gestion du service commercial (prévisions de fabrication, suivi commandes…).
Directrice des Ventes France-Nord
THE WALT DISNEY COMPANY
2000.01 - 2001.01
- Management d'une équipe composée de 12 commerciaux.
- Recrutement et formation de 6 promoteurs des ventes.
- Mise en place de process de reporting.
Compte-clé National
THE WALT DISNEY COMPANY
1999.01 - 2000.01
- Gestion et stratégie des comptes Carrefour, Fnac, Intermarché, GALEC, Club Hachette, Club Dial, France Loisirs et de grossistes (CA : 60 M€).
- Négociation des accords annuels, création d'opérations trade-marketing spécifiques.
Responsable Marketing Enseigne
THE WALT DISNEY COMPANY
1998.01 - 1999.01
Chef de Secteur Région Paris-Est
THE WALT DISNEY COMPANY
1996.01 - 1998.01
Formation
Certificat - Transformation Digitale des Organisations
EM LYON
2017.01 - 2018.01
Diplôme d'Université - Coaching en Entreprise
IAE Lyon 3
2014.01 - 2015.01
Marketing-Ventes
Burgundy School of Business (ESC Dijon)
1992.01 - 1995.01
Prépa HEC -
lycée Daniélou
Rueil-Malmaison 1991.09 - 1992.09
Baccalauréat -
lycée Ste Marie
1990.09 - 1991.09
Compétences
- Développement commercial
- Négociation et fidélisation client
- Gestion de projets
- Stratégie d'entreprise
- Connaissance, satisfaction et expérience clients
- Communication corporate
- RSE
- Transformation des organisations
- Management
- Mesure de performance
- Coaching
Informations complémentaires
- Sauveteur et Secouriste du travail
- Cinéma: membre d'un club
- Bénévole pour l'association Zibou Lab
- Voyages en Asie, Amérique du Nord et du Sud, Europe
Langues
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Opérationnel
Chronologie
Directrice commerciale, Marketing & Communication, RSE
Groupe RESTALLIANCE, Restauration et hôtellerie secteur de la santé
2018.10 - 2026.02
Certificat - Transformation Digitale des Organisations
EM LYON
2017.01 - 2018.01
Directrice des Clients Nationaux et des Marchés Publics
Groupe PAREDES ORAPI Conçoit et distribue des produits d'hygiène
2015.01 - 2018.09
Diplôme d'Université - Coaching en Entreprise
IAE Lyon 3
2014.01 - 2015.01
Directrice de la Stratégie et du Développement des Ventes
SONY PICTURES
2012.01 - 2014.01
Directrice des Clients Nationaux
SONY PICTURES
2007.01 - 2011.01
Directrice Commerciale Produits Multimédia et Collections
PRESSTALIS (anciennement NMPP)
2004.01 - 2006.01
Directrice de Clientèle
THE WALT DISNEY COMPANY
2001.01 - 2004.01
Directrice des Ventes France-Nord
THE WALT DISNEY COMPANY
2000.01 - 2001.01
Compte-clé National
THE WALT DISNEY COMPANY
1999.01 - 2000.01
Responsable Marketing Enseigne
THE WALT DISNEY COMPANY
1998.01 - 1999.01
Chef de Secteur Région Paris-Est
THE WALT DISNEY COMPANY
1996.01 - 1998.01
Marketing-Ventes
Burgundy School of Business (ESC Dijon)
1992.01 - 1995.01
Prépa HEC -
lycée Daniélou
1991.09 - 1992.09
Baccalauréat -
lycée Ste Marie
1990.09 - 1991.09