Gaëlle DESFOSSES

Marketing & Communication

• Définition et pilotage de la stratégie de développement
• Création et structuration des fonctions marketing, communication et commerciales
• Lancement d'offres innovantes (3D, blockchain, jumeau numérique)
• Développement de marchés industrie, défense, ferroviaire
• Conception, déploiement et suivi des plans de communication, des actions commerciales et des budgets associés.
• Mise en place de la stratégie d'offre comprenant produit, pricing, animation commerciale et merchandising.
• Mise en place de partenariats stratégiques avec d'autres entreprises pour renforcer la présence sur le marché.
• Gestion des supports marketing incluant les infographies, études de cas, publipostage et présentations produits.
• Analyse des tendances du marché et des comportements des consommateurs.
• Supervision des campagnes publicitaires à travers différents canaux de communication.
• Supervision de l'animation des réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Instagram, promotion des solutions.
• Pilotage des plateformes numériques et des contenus du site, audit de l'expérience client.
• Participation à des salons professionnels pour représenter l'entreprise et nouer de nouveaux contacts commerciaux.
• Organisation d'événements promotionnels pour accroître la visibilité des produits ou services proposés.
• Évaluation des retombées des actions marketing et ajustement des stratégies si nécessaire.
• Pilotage des outils CRM, du datamining, de la stratégie de contenue et des campagnes SEO et SEA.
• Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
• Optimisation du budget marketing, assurant une utilisation efficiente des ressources financières.
• Collaboration étroite avec les départements internes tels que R&D, production ou logistique pour optimiser l'offre produit.

Commerce

• Définition at suivi plan d'action commercial
• Prospection Multicanal
• Mise en place et chiffrage des offres (Conception et production I3D / développement logiciel)
• Négociation des contrats et développement du portefeuille de clients
• Négociation et pilotage grands comptes.
• Pilotage de la prospection commerciale téléphonique et sur les réseaux sociaux, des campagnes emailing.
• Préparation des Business Reviews, établissement du business plan des nouvelles offres, veille du marché.
• Analyse des ventes et des performances commerciales par produits et segments, identification des leviers de croissance.
• Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature.
• Formation des équipes commerciales à la culture produits, développement d'outils d'aide à la vente.
• Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.

Management

• Coordination avec les équipes ventes pour assurer une approche cohérente entre les stratégies marketing et commerciales.
• Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
• Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.
• Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
• Encadrement d'une équipe de 7 personnes.
• Direction des équipes interdisciplinaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
• Mise en place et suivi des KPI / Définition et suivi Road Map Marketing, Communication, Commerce, Site de production

Gestion d'affaire / Pilotage projet

• Suivi de réalisation des affaires, actions correctives, cadrage (Bureau d'études mécanique et développement logiciel)
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.

• Management d'équipes (10 collaborateurs), supervision du recrutement et de l'intégration des recrues, pilotage de la formation.
• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
• Gestion des approvisionnements en matériaux pour assurer l'avancée des travaux et éviter les retards de livraison.
• Gestion et allocation des moyens de production
• Supervision des opérations quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement du site.
• Maintien de la qualité du climat social, gestion des relations avec les représentants du personnel, animation de réunions mensuelles.

• Développement de partenariats avec d'autres organisations locales pour promouvoir organiser des actions collectives et promouvoir l'attractivité économique du territoire
• Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale des initiatives locales et régionales.
• Accompagnement stratégique d'entreprises industrielles
• Accompagnement au développements de start-up et petites entreprises
• Recherche de financements
• Participation aux réunions régionales pour partager les meilleures pratiques et identifier les opportunités de collaboration.
• Pilotage des projets transversaux impliquant plusieurs départements de l'agence tels que "Industrie du Futur" et "Développement des relations France-Italie"
• Organisation d'événements spéciaux, tels que des conférences ou des ateliers, pour renforcer la notoriété de l'antenne auprès du grand public.
• Suivi régulier des indicateurs clés (audience, satisfaction client) pour mesurer le succès des actions mises en place par l'antenne.

• Mise en œuvre de la stratégie marketing et communication institutionnelle
• Développement commercial et diffusion technologique auprès d'industriels
• Développement grands comptes aéronautique et ferroviaire
• Organisation de colloques technologiques, coordination de projets collaboratifs

• Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Gestion des clients grands comptes, solutions et offres commerciales personnalisées, suivi des contrats.
• Recrutement formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration. 30 ingénieurs et docteurs en mécanique, mécanique des fluides et mathématiques
• Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients et fidéliser les collaborateurs
• Gestion de projets au forfait (développement de modules de calcul scientifiques)
• Création et tenue des outils de pilotage : tableaux de suivi et fichiers divers.

• Négociation et conclusion de contrats avec les clients, en veillant au respect des conditions convenues.
• Élaboration et suivi des offres techniques et commerciales pour les clients. solutions d'impression haut volume

• Négociation et conclusion de contrats avec les clients,
• Élaboration et suivi des offres techniques et commerciales pour les clients. Solutions d'impression couleur professionnelles pour l'industrie
• Développement et suivi des contrats des contrats de service