Magali ARNAULT
ETAULES
Profil professionnel
Employée polyvalente de commerce avec 4 ans d'expérience, je maîtrise l'accueil client, la gestion des stocks et les encaissements. Rigoureuse et attentive aux détails, je m'assure du respect des normes d'hygiène et de sécurité. Mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler en équipe font de moi un atout précieux pour toute structure.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
3
3
years of professional experience
Expérience
Employée polyvalente de commerce
Alcrite carrefour city
Saintes, France
2024.05 - 2026.09
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Présentation des tarifs et des moyens de paiement, des conditions pour les tarifs réduits.
- Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Étiquetage et mise en rayon des produits sur les étagères de manière ordonnée et attrayante.
- Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
- Gestion du standard téléphonique, prise de messages, transfert des appels vers le service concerné.
- Rangement de produits dans les rayons et sur les présentoirs de manière soignée et attrayante.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
- Promotion des produits et services additionnels pour augmenter le chiffre d'affaires.
Employée polyvalente de commerce stagiaire
Alcrite carrefour city
Saintes, France
2024.07 - 2024.08
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
Vendeuse en jardinerie
SAS Saintongeaise Bricomarché
2023.03 - 2023.10
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Rangement de produits dans les rayons et sur les présentoirs de manière soignée et attrayante.
Formation
Licence - Conseiller en jardinerie
Skill and You
Montrouge, HAUTS-DE-SEINECAP équipier polyvalent -
ESECAD
Montrouge, HAUTS-DE-SEINECompétences
- Prise de décision rapide
- Prise d'initiative
- Gestion efficace du temps
- Écoute client
- Préparation des commandes
- Accueil et orientation des clients
- Facing
- Réassort des rayons
- Prévention des ruptures de stock
- Sens de l'organisation
- Courtoisie
- Contrôle des DLC
- Étiquetage
- Application des règles de sécurité
- Orientation client
- Travail en équipe
- Règles de sécurité
- Caisse enregistreuse
- Maniement de la caisse enregistreuse
- Service au client
- Communications à l'accueil
- Prise de parole en public
- Gestion des espèces
- Sécurité des clients et des équipements
- Attitude courtoise et professionnelle
Personnalisé
[Disponibles sur demande.]
Informations complémentaires
- Musique
- Arts créatifs
- Jardinage
- Cuisine
Langues
Anglais
Notions
Français
Courant
Chronologie
Employée polyvalente de commerce stagiaire
Alcrite carrefour city
2024.07 - 2024.08
Employée polyvalente de commerce
Alcrite carrefour city
2024.05 - 2026.09
Vendeuse en jardinerie
SAS Saintongeaise Bricomarché
2023.03 - 2023.10
Licence - Conseiller en jardinerie
Skill and You
CAP équipier polyvalent -
ESECAD