MAËLA CELLIER
Responsable Interface Forces De Vente
Cerneux
Profil professionnel
Responsable d’interface avec les forces de vente externalisées pour la catégorie FOOD, ayant précédemment occupé des fonctions d’assistante commerciale et d’assistante de direction.
Ce parcours m’a permis de développer une solide maîtrise de la coordination administrative et commerciale, du suivi des dossiers clients, de la préparation de supports de pilotage, de l’organisation d’agendas et de réunions, ainsi que de la gestion des priorités auprès d’interlocuteurs multiples.
Aujourd’hui spécialisée dans l’interface entre les équipes siège, les directions commerciales et les forces de vente externalisées, je contribue à la traduction des enjeux business en consignes opérationnelles claires, à la coordination des plans d’action terrain, au suivi des objectifs et à l’amélioration continue des processus de collaboration.
Reconnue pour ma rigueur, mon sens du service, mon aisance relationnelle, ma capacité d’organisation et ma maîtrise des outils CRM et bureautiques.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Responsable Interface Forces De Vente
Nestlé France
Issy Les Moulineaux
2020.01 - 2026.06
- Mise en place et suivi des activités forces de vente externalisées Food : Maggi (de 2025 à présent), Garden Gourmet (de 2022 à présent), Buitoni (de 2020 à 2023).
- Élaboration, communication et suivi des KPI trimestriels des forces de vente.
- Interface commerce, marketing, supply, comité de direction et équipes terrain.
- Préparation des réunions, diffusion des informations clés et support aux plans d'action.
Assistante Commerciale et De Négociation
Nestlé France
Seine-et-Marne & Issy Les Moulineaux
2006.01 - 2020.01
- Gestion administrative et commerciale de portefeuilles grands comptes : Galec, Carrefour, Métro, EMC, Tang, Costco, HD.
- Suivi des accords, portefeuilles produits et outils CRM Trade/Smart Promo.
- Interface clients, force de vente et services internes ; gestion facturation, litiges et chiffre d'affaires.
- Support CRM/AFO, amélioration des processus et tests marketing produits.
Assistante De Direction Commerciale
Nestlé France
Seine-et-Marne
2005.01 - 2006.01
- Support administratif et organisationnel des directions commerciales Épicerie.
- Organisation réunions, rendez-vous, déplacements, séminaires, agendas et plannings.
- Tableaux de bord et interface clients/services internes.
Secrétaire Commerciale
ACB Immobilier
Seine-et-Marne
2004.01 - 2005.01
- Support commercial et administratif auprès de cinq agents immobiliers.
- Dossiers de vente, suivi administratif, parc locatif et accueil client.
- Coordination des plannings et visibilité commerciale vitrine/site internet.
Assistante Technico-commerciale
Acxel Logistique
Essonne
2000.01 - 2004.01
- Support commercial, administratif et logistique auprès de trois directeurs commerciaux.
- Interface clientèle, commandes, publipostages et expéditions.
- Conditionnement petits volumes et contribution aux chaînes de montage.
Formation
BTS Assistant Manager -
Arcueil
Baccalauréat littéraire - option anglais
SST - dernier recyclage 2024
Équipière de Première Intervention - formation incendie 2011
BAFA - undefined
Stage audiovisuel : création de clips animés
Compétences
- Coordination opérationnelle Interface siège–terrain
- Suivi des plans d'action et Pilotage des priorités
- Préparation des réunions et diffusion d'informations fiables
- Support réactif aux équipes
- Respect des process Amélioration continue
- Outils CRM / AFO / BW / SAP / Smart Promo / Claims Management Cockpit
- Super utilisatrice CRM/AFO
- Participation aux projets d'amélioration continue
- Bureautique Pack Office / PBI niveau 1
Certificats
- SST, dernier recyclage 2024
- Équipière de Première Intervention, formation incendie 2011
- BAFA
Informations complémentaires
- Lecture
- Couture
- Musique
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Italien
Débutant
Chronologie
Responsable Interface Forces De Vente
Nestlé France
2020.01 - 2026.06
Assistante Commerciale et De Négociation
Nestlé France
2006.01 - 2020.01
Assistante De Direction Commerciale
Nestlé France
2005.01 - 2006.01
Secrétaire Commerciale
ACB Immobilier
2004.01 - 2005.01
Assistante Technico-commerciale
Acxel Logistique
2000.01 - 2004.01
Baccalauréat littéraire - option anglais
SST - dernier recyclage 2024
Équipière de Première Intervention - formation incendie 2011
BAFA - undefined
Stage audiovisuel : création de clips animés
BTS Assistant Manager -
Arcueil