Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Lydie Durcéléna BORGES

Responsable de projet
Villennes-sur-seine

Profil professionnel

Avec une expérience de 15 ans dans le domaine des télécommunications et de la relation client, je suis prêt à relever de nouveaux défis. Grâce à mon sens de l'organisation et ma proactivité, je supervise les projets qui me sont confiés en m'appuyant sur mes compétences analytiques et mes aptitudes relationnelles. Doté d'une grande ouverture d'esprit, je m'adapte rapidement à différents interlocuteurs et environnements.

Vue d'ensemble

11
years of professional experience
5
years of post-secondary education

Expérience

LERINS TECHNOLOGY-OBJECWARE
Boulogne-Billancourt

Chargée Relation Client N2
2024.01 - Current (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)

LERINS TECHNOLOGY
Boulogne-Billancourt

Gestionnaire De Déploiement FTTH Consultante
2021.06 - 2023.12 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)

ETIC NETWORK
La Plaine-saint-Denis

Chef De Projet Confirmé Consultante
2017.09 - 2021.06 (3 education.years_Label & 9 education.months_Label)

ETIC NETWORK
Meudon

Chargée D'études Consultante
2015.11 - 2017.08 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)

ALTICE SFR
Meudon

Chargée De Production
2012.10 - 2015.11 (3 education.years_Label & 1 education.month_Label)

Formation

Lycée Polyvalent Jean Macé
Vitry-sur-Seine

BTS from PME
2002.09 - 2004.09 (2 education.years_Label)

Lycée Polyvalent Jean Macé
Vitry-sur-Seine

Baccalauréat professionnel from Gestion-Administration
2000.01 - 2002.01 (2 education.years_Label)

Collège Andrée Chénier
Mantes- La-Jolie

Brevet d'études professionnelle from Générale
1998.01 - 1999.01 (1 education.year_Label)

Compétences

  • Gestion des Projets et Suivi des Opérations :
  • Suivi et pilotage des projets d'installation de bout en bout
  • Établissement des processus et répartition des comptes/sous-traitants
  • Gestion et suivi des indicateurs de performance
  • Gestion des taux de transformation des devis
  • Coordination des projets internes, planification et suivi des résultats
  • Contrôle et évaluation de l'avancement des projets
  • Pilotage des réunions et communication avec les parties prenantes
  • Autonomie
  • Support :
  • Accompagnement et intégration des sous-traitants
  • Coordination et collaboration avec les équipes opérationnelles
  • Suivi et accompagnement des chefs de projet et client
  • Analyse approfondie des demandes et des points bloquants
  • Formation et support des nouveaux collaborateurs
  • Analyses :
  • Administration du tableau de bord Excel
  • Évaluation des performances des sous-traitants
  • Gestion de la Qualité et Reporting
  • Rédaction et partage des rapports d'intervention
  • Mise en place de nouvelles procédures et modes opératoires
  • Powerpoint

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Notions
Portugais
Intermédiaire

Chronologie

Chargée Relation Client N2

LERINS TECHNOLOGY-OBJECWARE
2024.01 - Current (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)

Gestionnaire De Déploiement FTTH Consultante

LERINS TECHNOLOGY
2021.06 - 2023.12 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)

Chef De Projet Confirmé Consultante

ETIC NETWORK
2017.09 - 2021.06 (3 education.years_Label & 9 education.months_Label)

Chargée D'études Consultante

ETIC NETWORK
2015.11 - 2017.08 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)

Chargée De Production

ALTICE SFR
2012.10 - 2015.11 (3 education.years_Label & 1 education.month_Label)

Lycée Polyvalent Jean Macé

BTS from PME
2002.09 - 2004.09 (2 education.years_Label)

Lycée Polyvalent Jean Macé

Baccalauréat professionnel from Gestion-Administration
2000.01 - 2002.01 (2 education.years_Label)

Collège Andrée Chénier

Brevet d'études professionnelle from Générale
1998.01 - 1999.01 (1 education.year_Label)
Lydie Durcéléna BORGESResponsable de projet