Julie Oger
Assistante administrative et commerciale
Doumy
Profil professionnel
Assistante administrative et commerciale. Savoir être : Autonome, rigoureuse, organisée, facilité d’adaptation, ponctuelle, esprit d’équipe. Savoir Faire : Saisie de commande, bon de livraison, facturation clients et fournisseurs, achats fournisseurs, relances fournisseurs, relances clients, suivi gestion des commandes fournisseurs, rapprochement BL/facturation en comptabilité, saisie Avoir client et fournisseurs, enregistrement tarifs, et articles, gestion équipe, vente, négociation. Outils informatiques /ERP : Pack Office, Gescom, Mercure, SAP, Cegid, Epicor, EBP gestion, Sage x3, Gestion commerciale.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
Expérience
Assistante Relation Client
Sanders Euralis
Lons
01.2025 - Actuel
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Saisie des commandes sur [Logiciel], suivi des délais de livraison et relances.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Saisie des commandes dans [Logiciel], édition de devis, bons de livraison et factures.
- Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.
- Soutien aux équipes commerciales dans leurs activités quotidiennes, notamment la préparation de devis ou la relance clients.
- Gestion administrative du service avec création et suivi des KPI, rédaction de rapports d'évaluation.
Responsable service commerciale et achat
Somp Pyremo
Serres Castet
04.2023 - 11.2024
- Présentation de l'entreprise: spécialisé dans l’aéronautique
- Spécialisé dans l’aéronautique
- Management d'une équipe de [Nombre] personnes : planification, animation et coordination des collaborateurs.
- Création d'un climat de travail serein favorisant la motivation, l'engagement et la productivité de chaque membre de l'équipe.
- Recrutement de personnel avec détection des talents, gestion des contrats de travail.
- Gestion des dossiers clients : suivi des commandes et des demandes, enregistrement des réclamations, gestion des enquêtes de satisfaction.
- Négociation avec fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs possibles, contribuant ainsi à une gestion optimale du budget alloué au service.
- Gestion des relations avec les partenaires externes, tels que les sous-traitants ou consultants, garantissant une collaboration efficace et productive.
- Gestion des achats en fournitures et en matériel, suivi de la facturation.
- Gestion financière, facturation, préparation des devis et des paiements.
Assistante Approvisionneuse
MAP aéronautique
Serres castet
11.2022 - 03.2023
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Approvisionneuse aux Achats industriels
Versalift France
Morlaas
12.2021 - 11.2022
- Traitement des surstocks et des risques de rupture.
- Suivi rigoureux des délais de livraison, anticipant les éventuels retards ou problèmes logistiques.
- Gestion des commandes en matières premières, produits finis et emballages auprès des fournisseurs.
- Gestion des litiges dans le respect des procédures internes, sollicitation des interlocuteurs compétents.
- Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
- Suivi des mouvements de stock sur le logiciel pour anticiper les besoins en approvisionnement.
- Gestion des stocks et suivi des approvisionnements pour assurer la disponibilité des produits.
- Suivi des délais de livraison avec relance des fournisseurs au besoin.
- Traitement des litiges au niveau de la facturation et en réception.
- Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
- Mise à jour des données sur les stocks et l'activité dans l'ERP.
- Coordination des demandes de transport et d'enlèvement.
- Mise à jour régulière du système informatique pour assurer un suivi précis des stocks et commandes en cours.
Approvisionneuse aux achats industriels
Versalift France
Morlaas
08.2021 - 12.2021
Assistante commerciale et administrative clients nationaux
Euralis Gastronomie Monfort
04.2021 - 06.2021
assistante administrative et Commerciale
Distrialis
01.2021 - 02.2021
employée libre service
Intermarché et Lidl
01.2004 - 12.2020
Formation
Assistante de direction - undefined
BAC PRO - Commerce
01.2004 - 1 2006
BEP - Vente Action Marchande
01.2002 - 1 2004
Compétences
- Autonome
- Rigoureuse
- Organisée
- Facilité d’adaptation
- Ponctuelle
- Esprit d’équipe
- Saisie de commande
- Bon de livraison
- Facturation clients
- Facturation fournisseurs
- Achats fournisseurs
- Relances fournisseurs
- Relances clients
- Suivi gestion des commandes fournisseurs
- Rapprochement BL/facturation en comptabilité
- Saisie Avoir client
- Saisie Avoir fournisseurs
- Enregistrement tarifs
- Gestion équipe
- Vente
- Négociation
- Pack Office
- Gescom
- Mercure
- SAP
- Cegid
- Epicor
- EBP gestion
- Sage x3
- Gestion commerciale
- Persévérance dans les projets
- Réactivité face aux imprévus
- Traitement de texte Word
- Compétences en réseaux sociaux
- Connaissance des logiciels CRM
- Empathie envers les collègues
- Créativité dans la résolution des tâches
- Gestion des agendas électroniques
- Gestion de la pression
- Manipulation des tableurs Excel
- Autonomie
- Gestion des priorités
- Sens de la confidentialité
- Standard téléphonique
- Suivi des dossiers clients
- Confiance en soi
- Classement de documents
- Résolution de problèmes
- Esprit d'équipe
- Sens de l'anticipation
- Disponibilité
Personnalisé
En couplé
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine [nom du pays]
- Cinéma
- Cuisine
Chronologie
Assistante Relation Client
Sanders Euralis
01.2025 - Actuel
Responsable service commerciale et achat
Somp Pyremo
04.2023 - 11.2024
Assistante Approvisionneuse
MAP aéronautique
11.2022 - 03.2023
Approvisionneuse aux Achats industriels
Versalift France
12.2021 - 11.2022
Approvisionneuse aux achats industriels
Versalift France
08.2021 - 12.2021
Assistante commerciale et administrative clients nationaux
Euralis Gastronomie Monfort
04.2021 - 06.2021
assistante administrative et Commerciale
Distrialis
01.2021 - 02.2021
employée libre service
Intermarché et Lidl
01.2004 - 12.2020
BAC PRO - Commerce
01.2004 - 1 2006
BEP - Vente Action Marchande
01.2002 - 1 2004
Assistante de direction - undefined
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