Jessica DUPUY
Assistante ADV
CAVAILLON
Profil professionnel
Professionnelle doté de nombreuses années d'expérience dans l'assistanat commercial et de direction, combinées à une solide formation en anglais et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en service client.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
SERVICE RELATION CLIENT
A-WARE FRANCE
ORGON
05.2024 - Actuel
- Suivi des commandes et livraisons tous clients puis dédiée Food Service
- Membre de l'équipe projet ERP (M3)
- Suivi création clients/articles dans ERP
- Suivi des assortiments/price lists clients dans ERP
- Membre de l'équipe projet entrepôt (partenariat Stef)
- Création et suivi appros usines et fournisseurs externes
- Interface usine (Espagne), siège (Pays-Bas) et entrepôt pour clients Aldi/Lidl
- Suivi des encours et relance clients
- Suivi des échantillons (entrepôt/Chronofresh)
- Edition des avoirs qualité
ASSISTANTE DE DIRECTION
ARES WINES INTERNATIONAL puis CARAVINSERAIL
LES VIGNERES -LE THOR
01.2012 - 01.2022
- Gestion de la trésorerie avec prévisions à 3 mois
- Relation clients/fournisseurs/transporteurs en Europe
- Facturation mensuelle et ponctuelle, suivi des paiements et relances
- Préparation et suivi des mises en bouteilles (160 000 / an)
- Suivi des commandes France/Europe/USA
- Préparations des salons
- Préparation des déplacements
- Mise en forme du catalogue
- Préparation, expédition et suivi des échantillons
- Suivi des notes de frais et des remboursements
- Suivi des stocks
- Inventaires bi-annuels
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SOFRILOG POLE 84
CAUMONT S/ DURANCE
01.2010 - 01.2011
- Interlocutrice du client LIDL pour la région PACA
- Saisie d'inventaire quotidien
- Intégration et création de commandes
- Repérage et anticipation des ruptures
- Mise en préparation des commandes
- Gestion du SAV
- Suivi des relevés d'heures des préparateurs de commandes
SERVICE RELATION CLIENT
ID LOGISTICS
CAVAILLON
01.2007 - 01.2009
- Interlocutrice du client Danone Eaux France
- Repérage et suivi des anomalies dans les commandes
- Prise de rendez-vous de livraison chez les clients destinataires
- Suivi des litiges
- Edition et contrôle des pré-facturations hebdomadaires et mensuelles
ASSISTANTE DU DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER
TRANSCOSATAL FINANCES
PLAN D'ORGON
01.2006 - 01.2007
- Gestion de la trésorerie du Groupe Transcosatal avec suivi décadaire
- Facturation de la Direction Générale et de l'agence de Plan d'Orgon
- Gestion des compensations (4 clients et intra-Groupe)
- Suivi juridique des litiges transport de toutes les agences du Groupe (1M€ sur 8 agences)
- Suivi des notes de frais du Directeur Administratif et Financier
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
RHM - APPLE
CAVAILLON
01.2005
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
POMINTER
CAVAILLON
01.2004
Formation
LICENCE - ANGLAIS LCE
UNIVERSITE D'AVIGNON ET DES PAYS DE VAUCLUSE
AVIGNON 01.2002 - 01.2005
EQUIVALENT BTS - COMPTABILITE
ECOLE FRANCAISE DE COMPTABILITE
LYONCompétences
- Autonome
- Vocabulaire riche
- Relecture
- Souci de la précision et du détail
- Sens du service client
- Salesforce
- Flexibilité
Informations complémentaires
- Lecture
- Musculation en club
- Chant
- Tricot
Langues
Anglais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Italien
Notions
Chronologie
SERVICE RELATION CLIENT
A-WARE FRANCE
05.2024 - Actuel
ASSISTANTE DE DIRECTION
ARES WINES INTERNATIONAL puis CARAVINSERAIL
01.2012 - 01.2022
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SOFRILOG POLE 84
01.2010 - 01.2011
SERVICE RELATION CLIENT
ID LOGISTICS
01.2007 - 01.2009
ASSISTANTE DU DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER
TRANSCOSATAL FINANCES
01.2006 - 01.2007
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
RHM - APPLE
01.2005
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
POMINTER
01.2004
LICENCE - ANGLAIS LCE
UNIVERSITE D'AVIGNON ET DES PAYS DE VAUCLUSE
01.2002 - 01.2005
EQUIVALENT BTS - COMPTABILITE
ECOLE FRANCAISE DE COMPTABILITE