Forte d'une expérience de plus de 18 ans dans l'administratif et le commerce, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, énergique et dotée d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante administrative et commerciale
SARTHE PLIAGE et JFM Métal Service (Métallurgie)
PARIGNE L EVEQUE 72
09.2017 - Actuel
Traitement administratif, suivi des dossiers clients et fournisseurs, saisie informatique, réception et classement des documents.
Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
Gestion et suivi des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Contrôle de la facturation.
Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
Conseillère de vente et gestionnaire de stocks
BAZAR AVENUE (Ameublement)
LA CHAPELLE ST AUBIN 72
03.2009 - 07.2017
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Gestion des stocks et commandes de produits pour assurer la disponibilité en magasin.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Participation aux opérations d'inventaires.
Facturation
Assistante logistique
STE AB FENETRES (Menuiserie)
LE MANS 72
02.2007 - 06.2008
Réception et saisie informatique des commandes clients.
Établissement des bons de préparation et des bons de livraison, vérification des bons de transport.
Traitement rapide et efficace des litiges comme les retards ou problèmes de livraison, produits manquants et retours.
Saisie des flux entrants et sortants de l'entrepôt dans l'outil informatique et planification, organisation du transport de marchandises en respectant les délais impartis.
Optimisation des itinéraires et choix des moyens de transport adéquats pour réduire les coûts.
Communication avec les représentants des transporteurs pour planifier les livraisons spéciales et les réceptions.
Chef de groupe maison (Ameublement)
EURODIF
LA ROCHE SUR YON 85 et LE MANS 72
06.2000 - 06.2006
Management d'une équipe de 20 collaborateurs, gestion des plannings, animation de réunions.
Supervision et coordination des activités de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Conseillère de vente (Ameublement)
EURODIF
BLOIS 41
06.1996 - 06.2000
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Participation aux opérations d'inventaires.
Formation
Baccalauréat professionnel - Gestion Administrative et Secrétariat
Lycée Sonia DELAUNAY
BLOIS 41
06.1994 - 05.1996
Compétences
Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs
Elaboration de devis
Analyse des besoins clients
Rigueur administrative
Organisation des dossiers
Gestion des priorités
Adaptabilité, flexibilité et réactivité
Autonomie
Sens de l'initiative
Polyvalence
Disponibilité
Dynamisme
Travail en équipe
Langues
Français
Courant
Portugais
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Informations complémentaires
Lecture
Couture
Randonnée
Chronologie
Assistante administrative et commerciale
SARTHE PLIAGE et JFM Métal Service (Métallurgie)
09.2017 - Actuel
Conseillère de vente et gestionnaire de stocks
BAZAR AVENUE (Ameublement)
03.2009 - 07.2017
Assistante logistique
STE AB FENETRES (Menuiserie)
02.2007 - 06.2008
Chef de groupe maison (Ameublement)
EURODIF
06.2000 - 06.2006
Conseillère de vente (Ameublement)
EURODIF
06.1996 - 06.2000
Baccalauréat professionnel - Gestion Administrative et Secrétariat