Accueil physique et téléphonique
Écoute active des besoins clients
Discrétion professionnelle
Empathie envers les clients
Prise d'initiative
Polyvalence dans les tâches
Respect de la confidentialité
Suite Office
Microsoft Office
Autonomie
Standard téléphonique
Accueil des visiteurs
Sourire
Serviabilité