Employé de restauration
Léa Regado
romanema
Pont-Péan
3
Languages
3
years of post-secondary education
3
years of professional experience
Employé polyvalent avec de l'expérience en accueil client, encaissement, préparation de commandes et entretien des espaces. Polyvalence, sens du service, travail en équipe et respect des règles d'hygiène.
Expérience
Employé polyvalent
1 Year 2 Months- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Présentation des tarifs et des moyens de paiement, des conditions pour les tarifs réduits.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
- Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
- Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
Employé polyvalente
1 Year- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service rapide et courtois des clients.
Formation
Baccalauréat professionnel - accompagnement soins et service a la personne
Compétences
Esprit d'équipe dynamique
Polyvalence opérationnelle
Dynamisme professionnel
Adaptabilité rapide
Entretien des espaces communs
Empathie envers les clients
Motivation constante
Communication claire et concise
Prise d'initiative
Service clientèle efficace
Écoute client
Préparation des commandes
Accueil et orientation des clients
Règles d'hygiène
Prévention des ruptures de stock
Service de restauration et de boissons
Service au client
Préparation des salles
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Musique
- Passion pour le foot
- Art
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Espagnol
Courant
Portugais
Langue maternelle
Chronologie
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