Bonjour, je m'appelle
Abdellah Tahiri
Employée commerciale
Montluçon
Profil professionnel
Employé polyvalent fort d'une expérience de [Nombre] ans dans [Secteur]. Apprécié pour mon sérieux et ma capacité d'adaptation, je fournis un travail de qualité grâce à ma rapidité d'exécution et à une bonne endurance physique. Courtois et doté d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe et être au contact de la clientèle.
Vue d'ensemble
9
years of professional experience
Expérience
Intermarché la rotonde Montluçon
Employé polyvalent
08.2018 - Actuel
Aperçu du poste
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Étiquetage et mise en rayon des produits sur les étagères de manière ordonnée et attrayante.
- Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
- Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
- Promotion des produits et services additionnels pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Gestion du standard téléphonique, prise de messages, transfert des appels vers le service concerné.
- Rangement de produits dans les rayons et sur les présentoirs de manière soignée et attrayante.
- Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
- Présentation des tarifs et des moyens de paiement, des conditions pour les tarifs réduits.
- Orientation des visiteurs dans les locaux, remise d'informations pratiques selon les besoins.
- Saisie informatique de courriers et de notes internes et de tableaux sur Excel.
Essydis Aix les mille
Cariste préparateur de commandes
02.2008 - 08.2016
Aperçu du poste
- Conduite du chariot élévateur pour ranger et récupérer les marchandises en hauteur.
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Utilisation d'un scanner portable pour mettre à jour les informations sur l'état du stock en temps réel.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Chargement et déchargement des camions, contrôle de l'état et de la quantité des marchandises.
- Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
- Conduite du chariot élévateur selon le plan de circulation pour garantir la sécurité de l'environnement.
- Utilisation régulière de chariots élévateurs pour déplacer les marchandises en toute sécurité et efficacité.
- Filmage des palettes de marchandises pour l'expédition en veillant à la qualité du conditionnement.
- Préparation rapide et précise des commandes, en suivant les instructions données par le système informatique.
- Chargement et déchargement des camions dans les temps impartis, pour respecter les délais de livraison.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
- Stockage des marchandises en visant l'optimisation de l'espace disponible.
- Réception des marchandises, contrôle de la conformité de la livraison et de l'état des emballages.
- Rangement et nettoyage réguliers des zones de production.
- Signalement rapide de tout problème rencontré lors du processus de préparation ou d'expédition des commandes.
- Emballage soigné des produits pour éviter tout dommage lors du transport.
- Étiquetage emballage et expédition des produits conformément aux spécifications des clients.
- Préparation des commandes en fonction des bons de commande et des spécifications des clients avec système de voice picking.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Réception, contrôle et rangement des marchandises en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Participation active à l'inventaire périodique, afin d'assurer la tenue correcte des stocks.
- Rangement des marchandises en zone de stockage après contrôle des références, de la qualité et de la quantité des produits.
- Acheminement des marchandises dans l'entrepôt en toute sécurité à l'aide de transpalettes électriques et chariots élévateurs.
- Rangement de l'entrepôt avec évacuation des déchets d'emballage respectant les règles de tri sélectif et les normes de sécurité.
- Prise en charge rapide et précise des commandes clients en suivant les bons de préparation fournis.
- Gestion efficace du stock en entrepôt grâce à une bonne organisation et au respect des normes de sécurité.
- Suivi rigoureux des procédures internes pour minimiser les erreurs dans la préparation des commandes.
- Déplacement de matériaux, approvisionnement des postes de fabrication.
- Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
- Réalisation d'opérations courantes telles que le tri, le comptage et la vérification des articles selon les besoins.
- Utilisation des outils informatisés dans le cadre des inventaires et mises à jour des données d'entreprise.
- Collaboration avec l'équipe logistique pour assurer un flux de travail fluide et une communication claire.
- Établissement de plan de chargement et de déchargement des marchandises, groupage de marchandises.
- Lecture des bons de commandes et des bordereaux d'expédition, signalement des erreurs.
- Scan des codes-barres sur les articles et vérification de la conformité des prix et références.
- Mise à jour des entrées et des sorties des marchandises des stocks sur l'ERP.
- Préparation de commandes, sélection des marchandises dans le stock selon les références et les quantités.
- Information des clients sur la disponibilité des produits en stock, sur les délais d'approvisionnement.
- Vérification de l'état des palettes, rangement et mise à l’écart des pièces détériorées.
- Entretien et petite maintenance des outils de levage, vérification de leur état et de leur fonctionnement.
- Réapprovisionnement des zones de picking avec les quantités de marchandises demandées.
- Service des clients, chargement des marchandises dans le coffre de leur véhicule.
Formation
AdifGardanne13120
Magasiner cariste from Logistique
EDDCasablanca Maroc
Bac ‘2 déclarant en douane from Impôt export
10.1992 - 7 1998
Compétences
- Suivi rigoureux des inventaires
- Rigueur dans le travail
- Empathie envers les clients
- Esprit d'équipe dynamique
- Créativité dans les solutions
- Prise de décision rapide
- Négociation avec fournisseurs
- Coordination avec les fournisseurs
- Entretien des espaces communs
- Prise d'initiative
- Aisance avec Excel
- Autonomie professionnelle
- Motivation constante
- Adaptabilité aux changements
- Sensibilité aux produits
- Polyvalence en tâches
- Communication claire et concise
- Mise en place du merchandising
- Polyvalence opérationnelle
- Maitrise de logiciels spécifiques
- Gestion efficace du temps
- Dynamisme professionnel
- Créativité dans l'agencement des produits
- Surveillance active de la qualité
- Préparation de commandes précises
- Adaptabilité rapide
- Service clientèle efficace
- Écoute client
- Rigueur
- Sens de l'initiative
- Endurance
- Chaîne du froid
- Réassortiment
- Sens du service client
- Préparation des commandes
- Sens de la négociation
- Organisation d'événements
- Sensibilisation à la sécurité
- Pilotage de projets
- Flexibilité horaire
- Règles de sécurité
- Gestion des stocks
- Étiquetage
- Résistance physique
- Courtoisie
- Modes de cuisson
- Sens du service
- Sens de l'adaptation
- Gestion du stress
- Organisation du stock
- Sens de l'organisation
- Machine de plonge automatisée
- Gestion des conflits
- Techniques de service
- Gestion des déchets
- Tact et diplomatie
- Analyse des besoins clients
- Règles d'hygiène
- Esprit critique
- Conduite de transpalettes
- Adaptabilité
- Gestes et postures de manutention
- Conseil clientèle
- Travail en équipe
- HACCP
- Règles d'hygiène et de propreté
- Systèmes d'inventaire
- Dressage de plats
- Excellente communication
- Maintenance préventive
- Dynamisme
- Suivi des stocks
- Principes relation clients
- Esprit d'initiative
- Contrôle des températures
- Normes d'hygiène alimentaire
- Communication interne
- Cohésion d'équipe
- Postures de manutention
- Esprit d'équipe
- Fiabilité
- Prise de commandes
- Respect des délais
- Techniques de mise en rayon
- Ponctualité
- Leadership naturel
- Négociation avec les fournisseurs
- Résolution rapide des problèmes
- Réactivité
- Facing
- Aisance relationnelle
- Application des règles de sécurité
- Attitude courtoise et professionnelle
- Sécurité des clients et des équipements
Langues
Français
Courant
Anglais
Notions
Arabe
Bilingue
Informations complémentaires
- Littérature [type, pays, auteur]
- Passion pour la cuisine [nom du pays]
- Musique
- Voyages : [Pays]
Chronologie
Employé polyvalent
Intermarché la rotonde
08.2018 - Actuel
Cariste préparateur de commandes
Essydis
02.2008 - 08.2016
EDD
Bac ‘2 déclarant en douane from Impôt export
10.1992 - 7 1998
Adif
Magasiner cariste from Logistique