Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Léa Noël

Léa Noël

Hôtesse de caisse
Woincourt

Profil professionnel

Ponctuelle, dynamique, facilitée d’adaptation, écoute clients

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience

Expérience

Employé polyvalent

Zeeman
Friville-Escarbotin
06.2022 - 06.2025
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
  • Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
  • Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
  • Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.

Hôtesse de caisse

Mepro Intermarché
Friville-Escarbotin
01.2022 - 03.2022
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.

Employé polyvalent

Zeeman
Friville-Escarbotin
04.2017 - 04.2017
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
  • Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.

Vendeuse

Les saveurs de Candice
Woincourt
01.2017 - 01.2017
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

Auxiliaire de vie

EHAPD Résidence des pays de Somme UGECAM Hauts-De-France
Woincourt
06.2013 - 06.2013
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
  • Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.

Auxiliaire de vie

EHPAD Résidence des pays de Somme -UGECAM Hauts-De-France
Woincourt
01.2013 - 01.2013
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
  • Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.

Formation

Baccalauréat - Accompagnement soins et services à la personne

Lycée du Vimeu
Friville-Escarbotin
09.2014 - 7 2015

Formation - Prévention de risques liés à l’activité physique

Lycée du Vimeu
Friville-Escarbotin
05.2014 - 6 2014

Collège la rose des vents
Friville-Escarbotin
09.2009 - 7 2012

BEP - Accompagnement soins et services à la personne

Lycée du Vimeu
Friville-Escarbotin
09.2013 - 7 2014

Compétences

  • Traitement efficace des paiements
  • Prise de décision rapide
  • Suivi rigoureux des inventaires
  • Autonomie professionnelle
  • Communication claire et concise
  • Empathie envers les clients
  • Adaptabilité rapide
  • Dynamisme professionnel
  • Esprit d'équipe dynamique
  • Entretien des espaces communs
  • Service clientèle efficace
  • Écoute client
  • Procédures d'encaissement
  • Sens du service client
  • Facing
  • Ponctualité
  • Adaptabilité
  • Règles d'hygiène
  • Gestion de la caisse
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Fiabilité
  • Conseil clientèle
  • Suivi des stocks
  • Encaissement des règlements
  • Travail en équipe
  • Flexibilité horaire
  • Étiquetage
  • Règles de sécurité
  • Courtoisie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cinéma
  • Mode

Chronologie

Employé polyvalent

Zeeman
06.2022 - 06.2025

Hôtesse de caisse

Mepro Intermarché
01.2022 - 03.2022

Employé polyvalent

Zeeman
04.2017 - 04.2017

Vendeuse

Les saveurs de Candice
01.2017 - 01.2017

Baccalauréat - Accompagnement soins et services à la personne

Lycée du Vimeu
09.2014 - 7 2015

Formation - Prévention de risques liés à l’activité physique

Lycée du Vimeu
05.2014 - 6 2014

BEP - Accompagnement soins et services à la personne

Lycée du Vimeu
09.2013 - 7 2014

Auxiliaire de vie

EHAPD Résidence des pays de Somme UGECAM Hauts-De-France
06.2013 - 06.2013

Auxiliaire de vie

EHPAD Résidence des pays de Somme -UGECAM Hauts-De-France
01.2013 - 01.2013

Collège la rose des vents
09.2009 - 7 2012

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