Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Ophelie FLAMANT

CHAMPS SUR MARNE

Expérience

Employé polyvalent

Ongle Etude
Noisiel
01.2009 - 03.2009
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
  • Gestion du standard téléphonique, prise de messages, transfert des appels vers le service concerné.

Formation

Métiers de la mode

LYCÉE CAMILLE CLAUDEL
Vitry sur seine
09.2010 - 6 2012

Collège le luzard
NOISIEL
09.2007 - 6 2010

Compétences

  • Rigueur dans le travail
  • Esprit d'équipe dynamique
  • Dynamisme professionnel
  • Créativité dans l'agencement des produits
  • Communication claire et concise
  • Autonomie professionnelle
  • Empathie envers les clients
  • Adaptabilité rapide
  • Adaptabilité aux changements
  • Polyvalence en tâches
  • Entretien des espaces communs
  • Service clientèle efficace
  • Créativité dans les solutions
  • Gestion efficace du temps
  • Motivation constante
  • Prise de décision rapide
  • Traitement efficace des paiements
  • Écoute client
  • Terminal de paiement
  • Courtoisie
  • Réactivité
  • Fiabilité
  • Nettoyage
  • Gestion de la caisse

Langues

Anglais
Élémentaire (A2)
Espagnol
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

  • Mode
  • Gastronomie
  • Cuisine
  • Musique
  • Pâtisserie

Chronologie

Métiers de la mode

LYCÉE CAMILLE CLAUDEL
09.2010 - 6 2012

Employé polyvalent

Ongle Etude
01.2009 - 03.2009

Collège le luzard
09.2007 - 6 2010
Ophelie FLAMANT