Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Abdelhak Kacimi

Employé polyvalent
Toulouse

Profil professionnel

Jeune employé polyvalent, avec une forte motivation à apprendre et à apporter ma contribution à des missions logistiques variées. J'ai une bonne connaissance des règles d’hygiène et de sécurité, de la gestion et de l’entretien d’équipements. Courtois et doté du sens de l’adaptation, je suis attentif à la satisfaction des clients.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

Employé polyvalent

DNA propreté et service
Toulouse
06.2024 - 05.2025
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
  • Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
  • Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
  • Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.

Livreur de repas à domicile

Huber heat
Toulouse
01.2020 - 05.2024
  • Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
  • Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
  • Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
  • Respect scrupuleux des normes d'hygiène et de sécurité lors du transport des repas.
  • Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
  • Vérification de la conformité des repas par rapport aux commandes, afin de garantir la satisfaction et d'éviter retours ou réclamations.
  • Conduite responsable du véhicule, dans le respect des règles de conduite en ville et du code de la route.
  • Livraison de repas au domicile de personnes âgées dans le respect des consignes écrites et des délais donnés.
  • Manipulation des colis repas conformément aux normes d'hygiène alimentaire et de sécurité.
  • Organisation et planification des itinéraires pour optimiser le temps de livraison.
  • Adaptation rapide aux changements d'horaire ou aux nouveaux itinéraires proposés par la direction.

Coursier livreur de pizzas

pizzeria Paloma
Algérie
05.2019 - 06.2019
  • Livraison de pizzas au domicile des clients.
  • Livraison rapide et efficace des pizzas aux clients dans un large périmètre.
  • Courses en soirée avec un scooter.
  • Suivi des procédures de paiement en espèces ou par carte bancaire à la livraison.
  • Gestion du temps pour optimiser les trajets et assurer la satisfaction des clients.
  • Contrôle du véhicule à chaque prise de poste pour vérifier son bon fonctionnement.

Compétences

  • Surveillance active de la qualité
  • Communication claire et concise
  • Polyvalence en tâches
  • Entretien des espaces communs
  • Adaptabilité rapide
  • Adaptabilité aux changements
  • Dynamisme professionnel
  • Motivation constante
  • Esprit d'équipe dynamique
  • Gestion efficace du temps
  • Polyvalence opérationnelle
  • Autonomie professionnelle
  • Écoute client
  • Endurance
  • Organisation du stock
  • Esprit d'équipe
  • Règles d'hygiène
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Sensibilisation à la sécurité
  • Flexibilité horaire
  • Attitude courtoise et professionnelle
  • Application des règles de sécurité

Langues

Français
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

Passion pour le sport

Chronologie

Employé polyvalent

DNA propreté et service
06.2024 - 05.2025

Livreur de repas à domicile

Huber heat
01.2020 - 05.2024

Coursier livreur de pizzas

pizzeria Paloma
05.2019 - 06.2019

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