Lauren Ozenne
Responsable adjointe
Valserhone
Profil professionnel
Responsable de magasin forte d'une expérience de 7 ans dans le commerce. Entreprenante et réactive, je dynamise mon point de vente pour atteindre les objectifs fixés. Animée par un fort esprit d'équipe, je fédère mes collaborateurs en faisant preuve d'exemplarité et de pédagogie.
Je serais ravie de mettre à disposition mes compétences et mes acquis afin de seconder le/la manager.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Responsable de magasin
Marionnaud
Neydens
03.2023 - Actuel
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Management d'une équipe de 4 personnes.
Responsable de magasin
Chantelle
Val Thoiry
03.2019 - 02.2023
- Management d'une équipe de 4 personnes.
Adjointe
Etam
Val Thoiry
01.2016 - 02.2019
- Élaboration et gestion des plannings pour assurer une répartition équilibrée des tâches.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
Conseillère de vente
Etam
Val Thoiry
01.2014 - 12.2015
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Formation
BTS - Management d'équipe
Texagere
ParisCompétences
- Gestion du temps efficace
- Adaptabilité aux changements
- Capacité à travailler sous pression
- Prise de décision rapide
- Merchandising visuel
- Adaptabilité au changement
- Relation client
- Élaboration des plannings
- Suivi des indicateurs de performance
- Capacité à motiver
Informations complémentaires
- Cuisine
- Musique
- Cinéma
- Mode
Chronologie
Responsable de magasin
Marionnaud
03.2023 - Actuel
Responsable de magasin
Chantelle
03.2019 - 02.2023
Adjointe
Etam
01.2016 - 02.2019
Conseillère de vente
Etam
01.2014 - 12.2015
BTS - Management d'équipe
Texagere
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