CLIQUET Estelle
Avec 22 ans d'expérience en tant Directrice d'une SARL, j'ai mené de nombreux projets [Type]. Forte de ces compétences en leadership et en gestion stratégique, je recherche à présent un poste de ????dans une organisation innovante où je pourrai mettre en pratique mes compétences en gestion et contribuer à la croissance et au succès de l'entreprise.
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans [Secteur], combinées à une solide formation dans le domaine [Domaine d'études] et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en [Compétence] et [Compétence].
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Expérience
Responsable de magasin
24 Years 10 Months- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
- Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 6 employés.
- Gestion des relations avec les fournisseurs, négociation des contrats et tarifs.
- Résolution des problèmes clients et des litiges pour maintenir une satisfaction constante.
- Gestion des budgets, établissement de projections et prévisions financières.
- Participation active aux réunions régionales avec d'autres responsables de magasins pour partager les retours d'expérience.
- Organisation de l'intégration et du parcours de formation des nouveaux arrivants, partage des bonnes pratiques.
- Prise en charge des formalités administratives et gestion de la facturation conformément aux procédures internes.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
- Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
Formation
Brevet Professionnel - Coiffure
Baccalauréat - Secrétariat Administratif
Compétences
Informations complémentaires
- Cuisine
- Passion pour l'escalade et la natation
- Activités associatives