Profil professionnel
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Préférences en matière d'emploi
Disponible

Kenza Matoug

BOULANGER VICHY
Vichy
Kenza Matoug

Profil professionnel

Tout juste sorti d'un Master Grande Ecole en Business Développement, je souhaite rejoindre votre entreprise. Je possède de bonnes qualités relationnelles, j'ai le goût du challenge et le sens du résultat. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.À la recherche de ma première expérience professionnelle, je souhaite intégrer une équipe dynamique pour contribuer à la croissance de votre entreprise et développer mes compétences.

Expérience

Assistante Manager

1 Year 11 Months
BOULANGER VICHY | Vichy | 2024.09 - 2026.08
  • Suivi de l'évolution des stocks, passation et réception des commandes, contrôle des livraisons.
  • Définition du plan de ventes et des objectifs commerciaux, mise en place des opérations commerciales.
  • Coordination des échanges avec les équipes en interne.
  • Formation des nouveaux arrivants : présentation des tâches quotidiennes, sensibilisation aux process de l'entreprise.
  • Animation d'une équipe : élaboration des plannings, supervision du travail réalisé.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Assistance au recrutement, l'accueil des nouveaux employés et la coordination des formations internes.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.

Conseiller clientèle

3 Years 6 Months
SEPHORA | Vichy | 2023.01 - 2026.07
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
  • Atteinte des objectifs commerciaux.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons afin d'assurer la disponibilité des articles.

Employés polyvalente de vente

1 Year 2 Months
LE LAUTREC | Vichy | 2023.06 - 2024.08
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.

Conseillère de vente

3 Months
SEPHORA | Vichy | 2024.04 - 2024.07
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Création de contenus
  • Participation aux opérations d'inventaires.

Conseillère accueil

1 Month
CRÉDIT AGRICOLE | Cusset | 2023.08 - 2023.09
  • Réception des appels téléphoniques, prise de messages, transfert d'appels.
  • Réalisation des opérations bancaires courantes : virements, commande de chéquier, remise d'espèces, édition de RIB.
  • Prise de rendez-vous clients pour les conseillers clientèle.

Chargée de communication

3 Months
AXIAL X NATURAL GAMES | Vichy | 2022.03 - 2022.06
  • Animation des réseaux sociaux, création de contenus de type : messages, articles, photographies.
  • Organisation d'événements publics, gestion administrative et logistique, tenue de planning.
  • Pilotage de la force de vente, support aux équipes, suivi des dossiers clients et des données commerciales sur le CRM.

Formation

MASTER GRANDE ECOLE - RESOURCES HUMAINES & BUSINESS DEVELOPPEMENT

ESC CLERMONT BUSINESS SCHOOL | Clermont-Ferrand | 2024.09 - 2026.06

LICENCE TECHNICO-COMMERCIAL - COMMUNICATION ET MULTIMÉDIA

UNIVERSITÉ CLERMONT AUVERGNE | Vichy | 2023.09 - 2024.06

BTS NÉGOCIATION - NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Lycée Albert londres | Cusset | 2021.09 - 2023.01

BAC STMG - MARKETING

Lycée Albert Londres | Cusset | 2023.08 - 2021.06

Compétences

Rigueur et organisation
Autonomie
Sensibilité aux tendances
Animation de points de vente
Écoute client

Informations complémentaires

  • Le cinéma
  • La photographie
  • Le parfum

Langues

Français
Bilingue
Anglais
B1
Intermédiaire
Arabe
Notions
Espagnol
Débutant

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Chronologie

ESC CLERMONT BUSINESS SCHOOL

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2024.09 - 2026.08Read More

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2024.04 - 2024.07Read More

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2023.08 - 2021.06Read More

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SEPHORA
2023.01 - 2026.07Read More

Chargée de communication

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2022.03 - 2022.06Read More

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BTS NÉGOCIATION from NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
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Préférences en matière d'emploi

Statut de la recherche d'emploi:

Disponible

Date d'entrée en fonction souhaitée :

Ouvert à la discussion

Type d'emploi

Temps complet

Préférence en matière de lieu

Sur place

Lieu :

Clermont-Ferrand, 63Vichy, 03Montluçon, 03

Disposé à déménager :

Non

Échelle salariale

28000/yr - 35000/yr

Important pour moi

Culture d'entreprise
Kenza Matoug