Hôtellerie
- Enseignement de techniques d'hôtellerie aux stagiaires de façon pédagogique et en veillant à corriger leurs erreurs efficacement.
- Prise en compte des habitudes clients pour personnaliser et améliorer l'accueil et la qualité de l'offre d'hébergement.
- Traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction et garantir la qualité de leur séjour.