Julie VINCENT
Responsable De Magasin
Pruniers-en-Sologne
Profil professionnel
Responsable de magasin avec 10 ans d'expérience, je maîtrise la gestion des équipes et l'analyse des performances commerciales et l'expérience client. Organisée, dynamique et orientée résultats, je développe les ventes tout en garantissant un service client de qualité et personnalisé.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Responsable de magasin
Maxi Zoo
Romorantin
2023.10 - Actuel
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Organisation ponctuelle d'inventaires afin de prévenir les ruptures de stock et détecter les erreurs éventuelles.
Responsable adjointe de magasin
Maxi Zoo
La Ville au Dames
2020.04 - 2023.09
- Planification des tâches, attribution des missions au personnel.
- Gestion de l'ouverture et fermeture du magasin, vérification de la présence des équipes de sécurité et la bonne tenue du magasin.
- Gestion des stocks et optimisation de l'espace de vente pour assurer un réapprovisionnement efficace.
- Supervision et motivation d'une équipe de vendeurs, en veillant à leur formation et leur développement professionnel.
- Mise en place d'un merchandising attractif dans le respect des directives de la marque ou enseigne.
- Coordination des opérations de mise en rayon et de merchandising.
- Application de la stratégie commerciale définie par la Direction du réseau.
Opératrice de saisie de données
SOGAREP
Bléré
2020.02 - 2020.03
- Saisie rapide et précise de données dans divers logiciels et systèmes informatiques.
- Tri et classement des documents pour faciliter la saisie des données et le stockage des informations.
- Réception des documents à traiter, contrôle de leur conformité et classement en fonction des critères de priorité.
- Communication avec le responsable hiérarchique en cas de questions ou de problèmes avec les documents sources.
- Identification et correction d'erreurs de saisie de données pour éviter la duplication entre les systèmes.
Responsable adjointe de magasin
Pimkie
La Rochelle
2018.10 - 2020.01
- Gestion des stocks et optimisation de l'espace de vente pour assurer un réapprovisionnement efficace.
- Application de la stratégie commerciale définie par la Direction du réseau.
- Garantie du respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité au sein du magasin.
- Coordination des opérations de mise en rayon et de merchandising.
Vendeuse en prêt-à-porter
Pimkie
Tours
2015.09 - 2018.09
- Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
- Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
- Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
- Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Réception des colis, vérification de la conformité des produits et rangement dans la réserve.
Formation
BTS - Management des Unités Commerciales
Lycée Honoré de Balzac
Tours 2015 - 2017
Baccalauréat - STMG Spécialité Mercatique
Lycée Claude De France
Romorantin 2012.09 - 2015.06
Compétences
- Prise de décision rapide
- Empathie envers les clients
- Analyse de données ventes
- Merchandising visuel
- Adaptabilité aux changements
- Capacité à travailler sous pression
- Organisation d'inventaire
- Gestion du temps efficace
- Élaboration des plannings
- Suivi des indicateurs de performance
- Polyvalence
- Gestion des stocks
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Passion pour les langues étrangères
- Musique
Chronologie
Responsable de magasin
Maxi Zoo
2023.10 - Actuel
Responsable adjointe de magasin
Maxi Zoo
2020.04 - 2023.09
Opératrice de saisie de données
SOGAREP
2020.02 - 2020.03
Responsable adjointe de magasin
Pimkie
2018.10 - 2020.01
Vendeuse en prêt-à-porter
Pimkie
2015.09 - 2018.09
Baccalauréat - STMG Spécialité Mercatique
Lycée Claude De France
2012.09 - 2015.06
BTS - Management des Unités Commerciales
Lycée Honoré de Balzac
2015 - 2017