JULIE ODENT
Chargée de clientèle
Dunkerque
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
Expérience
Chargée de clientèle
Chauffage Services
DUNKERQUE
2025.08 - 2026.07
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des appels entrants et des demandes
- Planification des interventions des techniciens
- Suivi administratif des dossiers
Auxiliaire de bureau
DDFIP
FONTAINE BLEAU
2022.11 - 2023.05
- Réalisation de diverses missions administratives
- Classement et traitement de dossiers
- Gestion de documents
Agent d'entretien
Ville de Dunkerque
Dunkerque
2021.03 - 2022.03
- Entretien des écoles maternelles et primaires
- Respect des protocoles d’hygiène
- Utilisation des produits professionnels
Employée de restauration scolaire
CROUS
2019.03 - 2019.06
- Préparation des entrées et desserts
- Service au self
- Encaissement
- Plonge et entretien des locaux
Employée Drive
E.Leclerc
2018.09 - 2019.02
- Préparation des commandes
- Contrôle des produits
- Remise des commandes aux clients
Chargée de clientèle
Capdune
2017.11 - 2018.05
- Accueil téléphonique
- Information et accompagnement des clients
- Gestion des demandes
Emballeuse
Usine de crêpes
2016.04 - 2016.05
- Emballage alimentaire
- Contrôle qualité
- Nettoyage industriel
Serveuse
Pavillon des Délices
2015.10 - 2015.12
- Service en salle
- Préparation des boissons
- Entretien et mise en place de la salle
Formation
Baccalauréat - undefined
Commerce
HACCP - undefined
BEP - Commerce
Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers
Compétences
- Relation et satisfaction client
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion administrative
- Organisation et planification
- Travail en équipe
- Sens du service
- Polyvalence
- Rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques
Personnalisé
Licence: Permis B
Chronologie
Chargée de clientèle
Chauffage Services
2025.08 - 2026.07
Auxiliaire de bureau
DDFIP
2022.11 - 2023.05
Agent d'entretien
Ville de Dunkerque
2021.03 - 2022.03
Employée de restauration scolaire
CROUS
2019.03 - 2019.06
Employée Drive
E.Leclerc
2018.09 - 2019.02
Chargée de clientèle
Capdune
2017.11 - 2018.05
Emballeuse
Usine de crêpes
2016.04 - 2016.05
Serveuse
Pavillon des Délices
2015.10 - 2015.12
HACCP - undefined
Baccalauréat - undefined
Commerce
BEP - Commerce
Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers