SONIA MAGALHÃES
Manager
Sucy-en-Brie
Profil professionnel
En tant que manager confirmée dans le secteur bancaire, j'excelle dans l'art de diriger, d'organiser et de m'adapter pour optimiser la performance collective. Avec plus de dix années d'expérience au sein du groupe BNP Paribas, j'ai acquis une expertise approfondie dans le pilotage d'équipes, le développement des compétences des collaborateurs et la gestion opérationnelle des activités. Passionnée par la transmission de savoirs et la réussite collective, je fais de la collaboration et de la qualité de service les piliers de ma démarche managériale.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Chargée de contrôle
BNP PARIBAS
Val de Fontenay
2026.02 - Actuel
- Analyse et contrôle des opérations comptables
- Proposition d'évolutions des process internes
- Détection des risques et remontées d'anomalies en interne
Manager - Service Succession
BNP Paribas
Val de Fontenay
2023.01 - 2026.01
- Management d'une équipe de 12 personnes.
- Encadrement d'un domaine à fort enjeux et très réglementaire (crédits, engagements)
- Évaluation, suivi et développement des compétences individuelles.
- Contrôle qualité des dossiers et respect des délais réglementaires.
- Animation d'équipe et communication transversale.
- Maintien des KPI
Experte métier- Service Succession
BNP Paribas
Val de Fontenay
2020.01 - 2023.01
- Appui technique et managérial auprès des collaborateurs.
- Gestion des contrôles hiérarchiques et suivi des indicateurs de performance.
- Élaboration et mise en œuvre de plans d'actions correctifs.
- Animation de réunions quotidiennes et formations internes.
Experte métier - Entrées en relation
BNP Paribas
Val de Fontenay
2018.01 - 2020.01
- Organisation et pilotage des plannings d'équipe.
- Appui métier, traitement des réclamations et suivi des procédures.
- Formation et intégration de nouveaux collaborateurs.
Chargée de Renfort
BNP Paribas
Val de Fontenay
2014.01 - 2018.01
- Soutien transversal sur les domaines espèces, chèques et flux internationaux.
- Formation des collaborateurs aux process internes.
- Gestion des réclamations et suivi qualité.
Analyste Financière
Bourse des Crédits
Paris
2013.01 - 2014.01
- Étude et analyse de dossiers de rachat de prêts (particuliers et professionnels).
- Détection de fraudes et négociation commerciale.
- Gestion d'un portefeuille clients et présentation en commission.
Gestionnaire middle office
Banque postale financement
Saint-Denis
2011.09 - 2013.12
- Gestion des dossiers prêts personnels et rachat de prêts selon la procédure de traitement interne.
- Détection de fraudes.
- Accord sous ma délégation de 50ke.
- Soumission des dossiers en comité d'engagement au delà de 50ke.
Gestionnaire back office
Banque BCP
Paris
2010.01 - 2011.02
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
- Réalisation des avenants et de tout acte de gestion en lien avec les prêts immobiliers.
Formation
Licence Professionnelle Import-Export -
IUT
Meaux 2008.01 - 2009.01
BTS Commerce International -
2006.09 - 2008.09
Compétences
- Management d'équipe & leadership
- Pilotage de la performance
- Formation & développement des compétences
- Gestion opérationnelle & qualité de service
- Maitrise des risques
- Esprit d'analyse et d'adaptation
- Capacité à fédérer et motiver
- Rigueur, réactivité et orientation résultats
- Force de proposition dans un environnement en évolution
- Relation et satisfaction client
Informations complémentaires
- Musique
- Cinéma
- Sport
- Voyages
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Opérationnel
Portugais
Bilingue
Chronologie
Chargée de contrôle
BNP PARIBAS
2026.02 - Actuel
Manager - Service Succession
BNP Paribas
2023.01 - 2026.01
Experte métier- Service Succession
BNP Paribas
2020.01 - 2023.01
Experte métier - Entrées en relation
BNP Paribas
2018.01 - 2020.01
Chargée de Renfort
BNP Paribas
2014.01 - 2018.01
Analyste Financière
Bourse des Crédits
2013.01 - 2014.01
Gestionnaire middle office
Banque postale financement
2011.09 - 2013.12
Gestionnaire back office
Banque BCP
2010.01 - 2011.02
Licence Professionnelle Import-Export -
IUT
2008.01 - 2009.01
BTS Commerce International -
2006.09 - 2008.09