JOANIE LE COTTON
Assistante commerciale
Sens De Bretagne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
2011
2011
years of post-secondary education
Expérience
Assistante administrative et commerciale
Orliman
La Mézière
2022.09 - 2025.04
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Enregistrement des commandes dans sage 100 et X3, vérification de la disponibilité en stock et édition des bons de livraison.
- Service après-vente : suivi de l'état d'avancement des commandes clients, traitement des réclamations, réponse aux demandes par e-mail et téléphone.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Vendeuse en CDI
Gémo
Guingamp, Saint-Grégoire
2013.07 - 2022.08
- Accueillir et conseiller la clientèle
- Respecter le merchandising
- Ouverture et fermeture en total autonomie
- Remplacement directeur de magasin
Remplacement directeur de magasin
Gémo
Tinténiac
2017.08 - 2017.08
- Vendeuse et conseillère de mode
- Gestion des plannings
- Management de trois personnes
- Gestion du stock et du réassort
Vendeuse
Rouge-Gorge
Guingamp
2006.07 - 2016.11
- Conseillère en lingerie
- Ouverture et fermeture en autonomie
- Réassort et mise en place des vitrines et opération commerciale
- Vente et conseil assisté
Vendeuse
Ty-Cado
Guingamp
2011.01 - 2012.12
- Ouverture et fermeture en autonomie
- Mise en place de la collection et des promotions
Élue conseillère régionale
2008.01 - 2010.12
Formation
Baccalauréat profesionnel - Commerce
Lycée Jean Moulin
Saint-BrieucBEP - vente action marchande
Lycée Jean Moulin
Compétences
- Pack office (Word, Excel)
- Logiciel de messagerie électronique: hotmail, gmail
- Navigation Internet avancée
- Compréhension rapide des logiciels spécifiques ( sage 100, X3 )
Informations complémentaires
- Passion pour la marche à pied
- Membre de l'association APEL ST JEAN BOSCO (vice-trésorière)
- Ballade en forêt
Langues
Anglais
Chronologie
Assistante administrative et commerciale
Orliman
2022.09 - 2025.04
Remplacement directeur de magasin
Gémo
2017.08 - 2017.08
Vendeuse en CDI
Gémo
2013.07 - 2022.08
Vendeuse
Ty-Cado
2011.01 - 2012.12
Élue conseillère régionale
2008.01 - 2010.12
Vendeuse
Rouge-Gorge
2006.07 - 2016.11
BEP - vente action marchande
Lycée Jean Moulin
Baccalauréat profesionnel - Commerce
Lycée Jean Moulin