Jean-François Clauss

• Pilotage de la stratégie commerciale et opérationnelle pour un acteur de l'éclairage LED.
• Structuration complète de la fonction commerciale : mise en place de l'ERP et des processus de suivi client.
• Sourcing international et gestion des partenariats avec les fabricants (Asie/Europe).
• Coordination des opérations d'importation (transitaires, douane suisse) et optimisation des coûts.
• Création et déploiement du catalogue produits bilingue (FR/DE).

Résultat clé : Mise en place du système en 3 mois / Signature des

premier contrats

• Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature.

• Développement du secteur Suisse romande pour un spécialiste de l'éclairage professionnel.
• Prospection active et acquisition de nouveaux clients (architectes, électriciens, bureaux d'étude)
• Gestion et fidélisation d'un portefeuille existant de 350 clients.
• Pilotage de projets techniques complexes de la conception à la livraison.
• Résultat clé : Croissance du CA de 20% sur la zone romande / Ouverture de 30 nouveaux comptes

• Direction des activités commerciales et coordination technique.
• Élaboration et déploiement des stratégies commerciales annuelles.
• Supervision de la mise en place et du suivi de fabrication avec les partenaires industriels.
• Renforcement de la collaboration interne (équipes techniques et administratives).
• Fidélisation de la clientèle historique et développement du taux de service.
• Résultat clé : Maintien de 95% de taux de fidélité

• Reprise et direction de l'entreprise familiale spécialisée dans les équipements d'éclairage.
• Gestion globale de l'entreprise (P&L, trésorerie, stratégie).
• Relance commerciale et développement des ventes sur le marché local et régional.
• Création et gestion du site e-commerce marchand.
• Résultat clé : Redressement du CA / Lancement réussi de la boutique en ligne
• Entreprise familiale spécialisée dans les équipements d'éclairage.

• Évolution sur 23 ans au sein du même groupe, de la prospection à la gestion de comptes majeurs.
• Création et développement d'un portefeuille de plus de 150 clients.
• Prescription technique auprès des bureaux d'études, architectes et maîtres d'ouvrage.
• Suivi complet des projets d'envergure (de l'appel d'offres à la réception de chantier).
• Résultat clé : Augmentation progressive du CA de 30% / Référence sur des projets majeurs comme Gétaz-Miauton (CH), Groupe Andréani (automobiles), Giropharm (Coopérative pharmacie)