Audrey Grousset

• Suivi des clients existants en s'assurant de leur satisfaction, traitement des réclamations, proposition de nouvelles offres.
• Suivi des performances des équipes de vente afin d'assurer l'atteinte des objectifs fixés.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Organisation des animations commerciales sur les points de vente.
• Identification et résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.
• Optimisation des outils d'aide à la vente.
• Formation des équipes : méthodes de vente, stratégie commerciale, nouveaux produits.
• Promotion de l'action publique dans les médias et sur les réseaux sociaux.

mise en disposition du mois de mai 2013 au mois de mars 2024 a fin de travailler avec eurl grousset

• Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
• Tenue de la caisse : enregistrement des commandes, édition et remise des tickets et factures, gestion des paiements (carte bleue, espèces, tickets restaurant).
• Prise en charge du passage en caisse , encaissement, rendu monnaie, gestion fidélité clientèle.
• Entretien des frigos, des bacs et des vitrines réfrigérés dans les rayons pour leur propreté.
• Accueil et renseignement de la clientèle.
• Mise en rayon, rotation et réapprovisionnent des produits, mise en valeur selon les règles de merchandising.
• Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
• Animation des réseaux sociaux .