Jean-Emmanuel BENNER
Directeur Commercial/Marketing
Clairoix
Profil professionnel
Directeur des ventes expérimenté (10 ans d’expérience), je maîtrise le management d'un réseau de vente et le pilotage de la performance sur un secteur défini.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Chef des Ventes
BMW-MINI Compiègne, groupe GUEUDET
Compiègne
2019.08 - 2024.12
- Encadrement d'une équipe de 13 personnes: 9 commerciaux, 2 secrétaires commerciales et 1 gestionnaire de parc, Chiffre d'affaire du service 2023 de 35M d'Euros, environ 1.000 autos commercialisées.
- Suivi des performances commerciales pour les marques BMW et MINI.
- Optimisation des performances individuelles de chaque commercial.
- Développement des marques sur le secteur géographique délimité.
- Gestion des leads et traitement des performances dans le CRM (Sales Force).
- Amélioration continue de la qualité des services proposés et réponse aux clients en cas de problèmes rencontrés.
- Déploiement des actions de communication & marketing, mise en place par le constructeur et le groupe de distribution.
Chef des Ventes Véhicules d'Occasion
BMW-MINI Chantilly, groupe GUEUDET
Chantilly
2014.09 - 2019.08
- Encadrement d'une équipe de 4 personnes: 2 commerciaux, 1 secrétaire commerciale, Chiffre d'affaire du service 2019 de 12 M d'Euros, environ 400 autos d'occasions commercialisées.
- Élaboration des plans d'action dans le cadre de la politique commerciale.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
Responsable Marketing et qualité
BMW-MINI, Groupe GUEUDET
Chantilly, Compiègne, Amiens
2008.02 - 2014.09
- Création du Poste de Responsable Marketing en Concession à la demande du BMW Group.
- Déploiement et adaptation d'un nouveau CRM en concession, formations des équipes commerciales.
- Présences sur différents événements et salons régionaux.
- Développement d'une stratégie marketing adaptée aux objectifs de l'entreprise : construction de l'offre, définition du positionnement.
Chef de produit
SAINT-GOBAIN STRADAL division VRD
Cergy
2005.05 - 2008.02
- Poste basé au siège social de la société, service marketing composé de 10 collaborateurs.
- Conception et mise à jour des outils pour la vente : guides, catalogues, fiches produit, présentations PowerPoint.
- Participation et élaboration des stands des différents Salons Nationaux professionnels.
Formation
MBA Spécialisé Bac+5 - Marketing Communication et Ingéniérie Commerciale
Institut Supérieur du Commerce (ISC)
Paris 2004.09 - 2005.05
Master 2 Bac + 4 - Commerce International / Marketing
Institut Supérieur Européen de Gestion (ISEG)
Paris 2000.09 - 2004.06
Baccalauréat - Baccalauréat Scientifique
Lycée St Joseph du Moncel
Pont Sainte Maxence 1999.09 - 2000.06
Compétences
Gestion d'équipe
Développement des affaires
Stratégie commerciale
Analyse de marché
Négociation commerciale
Capacité à motiver
Résolution de problèmes
Écoute active
Adaptabilité au changement
Gestion du temps
Négociation avec les fournisseurs
Aisance avec Salesforce
Négociation de contrats
Informations complémentaires
- Passion pour l'automobile
- Secouriste (SST)
- Gastronomie
- Passion pour le Tennis
Langues
Anglais
Opérationnel
Allemand
Intermédiaire
Chronologie
Chef des Ventes
BMW-MINI Compiègne, groupe GUEUDET
2019.08 - 2024.12
Chef des Ventes Véhicules d'Occasion
BMW-MINI Chantilly, groupe GUEUDET
2014.09 - 2019.08
Responsable Marketing et qualité
BMW-MINI, Groupe GUEUDET
2008.02 - 2014.09
Chef de produit
SAINT-GOBAIN STRADAL division VRD
2005.05 - 2008.02
MBA Spécialisé Bac+5 - Marketing Communication et Ingéniérie Commerciale
Institut Supérieur du Commerce (ISC)
2004.09 - 2005.05
Master 2 Bac + 4 - Commerce International / Marketing
Institut Supérieur Européen de Gestion (ISEG)
2000.09 - 2004.06
Baccalauréat - Baccalauréat Scientifique
Lycée St Joseph du Moncel
1999.09 - 2000.06