Iptisam Hannachi
Saint-Brice-sous-Forêt
Profil professionnel
Professionnelle et engagée avec 25 ans d’expérience chez Fnac Darty, je connais parfaitement les rouages du commerce en magasin et les attentes des clients, particuliers comme professionnels. À la fois rigoureuse et volontaire, j’aime que les choses soient bien faites et je n’hésite pas à me battre pour atteindre les objectifs, individuellement comme en équipe. Forte d’un véritable sens du service et d’une solide culture du résultat, je souhaite aujourd’hui évoluer vers un poste B2B pour relever de nouveaux défis et contribuer activement au développement commercial auprès des entreprises.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
Expérience
Chef des ventes blanc
Darty
Saint-Brice-sous-Forêt / Herblay
2019.11 - Actuel
Chef des ventes multimédia
Darty
Paris - Nation / Forum des halles / La Défense / Herblay
2014.09 - 2019.10
Chef des ventes
Darty
Paris - Saint Germain
2013.05 - 2014.08
Chef des ventes unique.
Vendeuse GSM
Darty
La Défense / Rosny / Forum des halles
2005.03 - 2013.05
Vendeuse polyvalente à temps complet
Darty
Bagnolet
2001.07 - 2005.03
Tous rayon mais principalement multimédia et GSM
Hôtesse commerciale
Bouygues
Roissy
2003.05 - 2003.06
Promotion de la marque auprès des touristes à Roissy Charles de Gaulle ( roaming)
Vendeuse en petit électroménager / GEM
Darty
Bagnolet et Châtillon
2000.01 - 2001.06
Vendeuse en contrat étudiant. Le samedi sur le magasin de Bagnolet et le dimanche sur Châtillon ainsi que les vacances scolaires.
Hotesse de caisse
Darty
Bagnolet
1999.11 - 1999.12
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Hôtesse de vente
Liberty surf
Rosny et Bagnolet
1999.10 - 1999.11
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil du public sur le point de vente de manière aimable et dynamique.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Formation
DEUG - Économie et gestion
Université Paris 1
Paris 2001.10 - 6 2003
BTS - Comptabilité
École nationale de commerce Bessières
Paris 17 2000.09 - 6 2001
Baccalauréat - STT comptabilité gestion
Edgar Quinet
Paris 1998.09 - 6 2000
Compétences
- Suivi des performances de vente
- Aptitude à former et coacher
- Créativité dans les solutions
- Rigueur dans l'exécution
- Gestion d'équipe
- Conduite de réunions
- Cohésion d'équipe
Langues
Anglais
Courant
Arabe
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Coréen
Débutant
Informations complémentaires
- Passion pour le sport en général. Plusieurs pratiques de sports différents avec une spécialisation dans l’athlétisme ou j’ai notamment participé à plusieurs championnats de France et d’Europe. Dont un titre de championne de France en 1996.
- Voyages : Tunisie, Espagne, Angleterre, Portugal, Italie, Cap Vert, la Réunion, Égypte, États Unis, Mexique, Republique Dominicaine, Canada, Cuba et Thaïlande.
- Cuisine
- Pâtisserie
Chronologie
Chef des ventes blanc
Darty
2019.11 - Actuel
Chef des ventes multimédia
Darty
2014.09 - 2019.10
Chef des ventes
Darty
2013.05 - 2014.08
Vendeuse GSM
Darty
2005.03 - 2013.05
Hôtesse commerciale
Bouygues
2003.05 - 2003.06
DEUG - Économie et gestion
Université Paris 1
2001.10 - 6 2003
Vendeuse polyvalente à temps complet
Darty
2001.07 - 2005.03
BTS - Comptabilité
École nationale de commerce Bessières
2000.09 - 6 2001
Vendeuse en petit électroménager / GEM
Darty
2000.01 - 2001.06
Hotesse de caisse
Darty
1999.11 - 1999.12
Hôtesse de vente
Liberty surf
1999.10 - 1999.11
Baccalauréat - STT comptabilité gestion
Edgar Quinet
1998.09 - 6 2000