Années d'expérience professionnelle
Jean-Bastien Seillier
Technicien support informatique
Calais
Profil professionnel
Responsable, motivé et polyvalent, avec plus de 10 ans d'expérience au poste de Gestionnaire Infrastructure Matériel Logiciel, j'ai quotidiennement dépanné mes collègues et administré le parc informatique, que ça soit en veillant à la mise à jour des matériels, leur remplacement, ou leur suivi via l'inventaire. Mon expertise en analyse et résolution d'incidents, associée à ma capacité à former et sensibiliser mes collègues est un atout. Je suis décrit comme quelqu'un de patient serviable et disponible.
Vue d'ensemble
12
12
3
3
Ans d'études
4
4
Certifications
Expérience professionnelle
Gestionnaire Infrastructure Matériel Logiciel
L'Assurance Maladie
Calais
01.2015 - Actuel
- Installation et configuration des postes de travail , des imprimantes, des téléphones.
- Traitement des incidents et des demandes dans les meilleurs délais.
- Mise en place de procédures pour améliorer la rapidité des dépannages.
- Conseil et assistance aux agents pour l'utilisation et le dépannage de leurs matériels informatiques.
- Gestion de comptes utilisateurs , attribution de droits d'accès et gestion des mots de passe dans un environnement Active Directory .
- Gestion et organisation des droits réseaux .
- Suivi des incidents et gestion des retours SAV.
- Conseil aux utilisateurs sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et utilisation du réseau.
Assistant chef de projet
Les Papillons Blancs de Dunkerque
Grande-Synthe
09.2012 - 09.2014
- Soutien du chef de projet sur le domaine technique d'une application de suivi du dossier de la personne handicapée.
- Gestion des comptes et droits AD pour le personnel des établissement.
- Création d'un outil de suivi et diagnostic du réseau.
Formation
Licence professionnelle - Réseaux et systèmes de communication
ULCO
Calais 09.2013 - 08.2014
DUT - Informatique (en apprentissage)
ULCO
Calais 09.2010 - 08.2013
Compétences
- Premiers secours
- Résolution de problèmes
- Autonomie
- Relation client
- Réactivité
- Gestion administrative
- Sens des priorités
Informations complémentaires
- Lecture
- Sciences
- Maquettes
- Organisateur du club de pêche du CE depuis 9 ans
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Projets réalisés
- Création - J'ai créé une interface web pour suivre l'état du réseau de plusieurs site distant en temps réel.
- Administration - J'ai anticipé des incidents matériels via l'outil Nexthink.
- Dépannage - Aide et assistance aux utilisateurs.
- Téléphonie - Gestion et administration de la téléphonie IP.
Certificats
- Cisco - Introduction à la cybersécurité
- Électrique - Habilitation BE Manœuvre
- Sécurité - Sauveteur Secouriste du Travail
- Sécurité - Manipulation des extincteurs
Frise chronologique
Gestionnaire Infrastructure Matériel Logiciel
L'Assurance Maladie
01.2015 - Actuel
Licence professionnelle - Réseaux et systèmes de communication
ULCO
09.2013 - 08.2014
Assistant chef de projet
Les Papillons Blancs de Dunkerque
09.2012 - 09.2014
DUT - Informatique (en apprentissage)
ULCO
09.2010 - 08.2013
- Cisco - Introduction à la cybersécurité
- Électrique - Habilitation BE Manœuvre
- Sécurité - Sauveteur Secouriste du Travail
- Sécurité - Manipulation des extincteurs
Les gens que vous connaissez peuvent-être
LOUIS ORFANOUDISLOUIS ORFANOUDIS
Stage Juridique à Caisse Nationale De L'Assurance MaladieStage Juridique à Caisse Nationale De L'Assurance Maladie
Matthew KennaMatthew Kenna
Sales Development Representative à ZoomInfoSales Development Representative à ZoomInfo
Elston AdamsElston Adams
Shipping and Receiving Clerk à WalmartShipping and Receiving Clerk à Walmart