Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Jean-Baptiste Bernard

Responsable commercial
Locquignol

Profil professionnel

Autonome, persévérant, sensible j'ai le sens des relations commerciales.

J'aime les gens et la communication, j'ai du leadership, fort d'une expérience de 19 années comme manageur commercial je suis fier d'avoir fidélisé une équipe de 8 chefs de secteurs ( commerciaux intégrés et agents indépendants) avec un turn over proche de zéro tout en affichant une des meilleure rentabilité de France dans le secteur traditionnel ( consommation hors domicile).

Vue d'ensemble

32
32
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Directeur régional des ventes nord-est

Centre vinicole Champagne Nicolas Feuillatte
Epernay
03.2005 - 10.2023
  • Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
  • Négociation des contrats avec les clients.
  • Management d'une équipe de 8 commerciaux : définition des objectifs, mise en place des plans d'actions création des opérations promotionnelles, suivi des actions réalisées, contrôle des résultats. Réalisation des entretiens annuels
  • Mise en place d'initiatives de formation pour améliorer les compétences des équipes de vente.
  • Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Reporting régulier aux dirigeants sur les performances, défis et progrès réalisés.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Participation à des événements professionnels pour représenter l'entreprise et renforcer son image auprès du public.
  • Négociation de contrats commerciaux avec clients clés pour garantir un positionnement optimal sur le marché.
  • Prospection de nouveaux marchés et identification d'opportunités régionales dans le but d'accompagner la croissance de l'entreprise.
  • Gestion en direct d'un portefeuille de clients, conclusion de ventes, suivi de la satisfaction.
  • Recrutement encadrement et évaluation des membres de l'équipe régionale afin d'assurer leur développement professionnel.
  • Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
  • Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
  • Veille concurrentielle afin d'anticiper les mouvements du marché et adapter la stratégie si nécessaire.
  • Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
  • Collaboration avec d'autres départements (logistique, support technique) pour assurer un service client optimal.
  • Pilotage de la performance de la zone confiée grâce au suivi des indicateurs clés d'activité.

Chef de secteur Nord-Pas de Calais et Rhône Alpes

BACARDI-MARTINI France
Paris
11.1993 - 03.2005
  • Suivi d'une clientèle de Cafés Hôtels Restaurants Discothèques, Distributeurs de boissons et cash and Carry
  • Prospections de nouveaux potentiels
  • Utilisations des plans d'action commerciale défini par la direction
  • Gestion des moyens alloués
  • Respect de la politique commerciale de l'entreprise
  • Veille concurrentielle pour rester informé sur les actions menées par la concurrence.
  • Gestion d'un portefeuille de 150 clients, suivi des dossiers afin d'identifier leurs nouveaux besoins et d'adapter l'offre de services.
  • Supervision de la facturation, alimentation des outils de suivi, traitement des litiges.
  • Organisation et planification des tournées dans la zone de chalandise.

Technico-Commercial

NORD-SANDERS
Landrecies
07.1991 - 11.1993
  • Orientation technique des clients dans le choix des produits.
  • Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
  • Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
  • Suivi technique en après-vente, recueil des retours clients et de leur satisfaction, traitement des réclamations.
  • Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
  • Gestion d'un portefeuille de 50 agriculteurs éleveurs bovins laitiers et engraissements.
  • Prospections de nouveau éleveurs bovins et recherche de potentiels pour création élevages avicoles chair et élevage porcins

Formation

licence ADR - Transport matières dangereuses

AFTRAL
Rouvignies
01.2024 - 01.2024

Formation transport minimale obligatoire - Permis Poids lourd

AFTRAL
Rouvignies
12.2023 - 12.2023

BTS - Action Commerciale

Lycée LA SAGESSE
Valenciennes
09.1988 - 06.1990

BTS - Production Animale

Institut Agricole et Horticole
Genech
09.1986 - 06.1988

Compétences

  • Sens du commerce

  • Goût du challenge

  • Esprit d'analyse

  • Création de partenariats

  • Vision à long terme

  • Restructuration des services

  • Force de proposition

  • Fidélisation de la clientèle

  • Adaptabilité

  • Rapports de vente

  • Suivi de budget

  • Techniques de vente

  • Gestion d'équipe

  • Leadership d'équipe

  • Analyse des performances

  • Prospection

  • Négociation de contrats

  • Politique tarifaire

  • Développement commercial

  • Sens de la négociation

  • Gestion des ventes

  • Analyse SWOT

  • Tableaux de bord KPIs

  • Communication persuasive

  • Résolution des problèmes

  • Ciblage clientèle

  • Délégation efficace

  • Capacité à travailler sous pression

  • Créativité commerciale

  • Motivation personnelle

  • Gestion d'équipes de vente

  • Aptitude à former

  • Prise de décision rapide

  • Tactiques promotionnelles

  • Prospection et acquisition client

Informations complémentaires

  • Musique
  • Vins et spriritueux

Langues

Anglais
Courant

Chronologie

licence ADR - Transport matières dangereuses

AFTRAL
01.2024 - 01.2024

Formation transport minimale obligatoire - Permis Poids lourd

AFTRAL
12.2023 - 12.2023

Directeur régional des ventes nord-est

Centre vinicole Champagne Nicolas Feuillatte
03.2005 - 10.2023

Chef de secteur Nord-Pas de Calais et Rhône Alpes

BACARDI-MARTINI France
11.1993 - 03.2005

Technico-Commercial

NORD-SANDERS
07.1991 - 11.1993

BTS - Action Commerciale

Lycée LA SAGESSE
09.1988 - 06.1990

BTS - Production Animale

Institut Agricole et Horticole
09.1986 - 06.1988

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