PHILIPPE FERNANDES

· Gestion de 14 magasins multisites, Paris et Province, City stores et Superstores. CA HT de 25M€ HT environ, avec 120 collaborateurs.

· Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective, suivi NPS.

· Animation des réunions régionales, partage des bonnes pratiques.

· Validation des budgets des services et des achats, arbitrage des plans d'investissement.

· Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité, gestion des KPI et PNL.

· Analyse des marchés locaux afin d'identifier les opportunités de développement commercial.

. Mise en place de stratégies pour améliorer les performances opérationnelles et financières

• Management des équipes, 18 personnes sur un nouveau concept de magasin.
• CA HT de 3,5 M€ rentabilité de 10% sur 750 m2, 9000 clients actifs.
• Gestion d'un budget annuel, maitrise du PNL
• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective, avec le taux d'absentéisme le plus bas de l'entreprise.
• Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
• Gestion des stocks et suivi des commandes.
• Prise en charge des clients importants : prise directe des commandes, service après-vente.
• Développement des ventes à l'export.