Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Centres d'intérêt
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Seydina SYLLA

Seydina SYLLA

Responsable Régional des ventes Sud Est
TOULON

Profil professionnel

Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans les télécoms en B2B et B2C, combinées à une solide formation dans le domaine du management et du coaching et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en leadership coaching et management.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience

Expérience

Responsable Régional des Ventes Sud Est

FREEMOBILE
PACA, AUVERGNE, RHONE ALPES, FRANCHE COMTE CORSE
01.2024 - Actuel


J'accompagner mes collaborateurs une équipe de 12 chefs de secteurs répartis dans le Sud Est de la France , dans leurs missions et les aider dans les problématiques du quotidien les cibles: TABACS , COMMERCES DE PROXIMITE, TAXIPHONE , MAGASINS GSM ,
En concevant des plans d'actions efficaces pour atteindre les objectifs de l'entreprise et les adapter en fonction des besoins de ma région
Gagner des parts de marché sur le périmètre sud est
Piloter les objectifs et assurer l'interface avec les fonctions support
Assurer une veille sur mon secteur géographique : concurrence, satisfaction des clients et identification de nouvelles opportunités commerciales.
Synthétiser mes actions et les résultats de mes collaborateurs

Chargé d'affaires des comptes PME ETI

JAGUAR NETWORK /FREEPRO FEVRIER
REGION PACA
02.2022 - 01.2024
  • - Bâtir le plan d'action de vente des produits, services et accessoires en respectant les orientations : liens internet, offres cybersécurité téléphonie d'entreprise,
  • - Assurer des visites auprès de la clientèle existant en éleveur cross
  • - Identifier les prospects du secteur en chasseur.
  • - Etablir et faire signer les propositions commerciales validées par la hiérarchie.
  • Développer et défendre le chiffre d'affaires en commercialisant sur le marché cible l'ensemble des produits et services de FREEPRO
  • garantir la satisfaction clients. • Assurer la prospection commerciale, négocier les offres et assurer le suivi de la relation client. • Établir des prévisions de signature mensuelles, trimestrielles ou annuelles fiables afin de permettre à l'Entreprise de mettre en œuvre les moyens nécessaires à la livraison des produits ou services vendus.

Ingénieur Commercial PME ETI

SFR BUSINESS SIEGE REGIONAL AIX
AIX EN PROVENCE
03.2020 - 02.2022
  • Bâtir le plan d'action de vente des produits, services et accessoires : liens internet, offres cybersécurité téléphonie d'entreprise, Iot/M2m, mobile , réseaux d'entreprise en respectant les orientations de la hiérarchie
  • Assurer des visites auprès de la clientèle existant en éleveur cross et up sel - Identifier les prospects du secteur en chasseur
  • Etablir et faire signer les propositions commerciales validées par la hiérarchie
  • vente en cycle long en collaboration d'un ingénieur avant vente sur les projets

Coach des ventes et Formateur

SFR SIEGE REGIONAL AIX EN PROVENCE
REGION PACA
05.2016 - 03.2020
  • Recrutement, intégration, Formation des vendeurs et responsables, coaching vente mentoring
  • De la performance commerciale, EN PROPRE ET FRANCHISE
  • Elaboration de module de formation et communication - Animations réseau de distribution en propre et indépendant (Fnac, SFR franchisé) - Suivi performance et mise en place des plans d'actions des distributeurs et FNAC - Coaching individuel des collaborateurs - Animation Réunion publique organisée en collaboration des mairies et collectivités
  • Formation, accompagnement

Responsable d'agence

SFR
TOULON
11.2012 - 05.2016
  • NUMERICABLE - Coaching des conseillers (mise en situation sketch) - Management d'équipe commerciale : 11 conseillers et 2 apprentis en point de vente - Pilotages et analyses des performances Reporting régulier auprès de la Direction - Formation sur les offres, Accompagnement
  • Recrutement des collaborateurs

Responsable commercial des vendeurs à domicile

NUMERICABLE
TOULON
05.2011 - 11.2012
  • - Animation d'équipe de vente, Accompagnement, Brief, coaching suivi performances
  • Interlocuteur entre la direction commerciale et les vendeurs, Supervision, management,
  • Accompagnement sur montée en compétence, recrutement, formation.

Conseiller commercial Boutique

NUMERICABLE
TOULON
11.2009 - 05.2011
  • Analyse des besoins clients et identification des opportunités possibles, Détection de projets d'achats - Propositions services complémentaires - Emissions d'appels invitation soirée rencontre clients - Présentation en clientèle des offres et services - Gestion de la relation clientèle, Développement, Suivie, Fidélisation

Conseiller commerciale vente à domicile TERRAIN

NUMERICABLE
REGION PACA
06.2007 - 11.2009
  • Etude de l'offre, prospection prise de rdv et signature contrat particuliers et professionnels - Elaboration d'un plan de vente « L'effort persévérant conditionne la victoire »

Formation

FORMATION LEADER-COACH RETAIL Cap Kelenn - COACHING RETAIL

CAP KELENN
PARIS

BTS - GESTION DES PME ET PMI

LYCEE JEANNE PERRIMOND
MARSEILLE

| FORMATION CLERC DE NOTAIRE BAC+4 -

Ecole De Notariat De Marseille
MARSEILLE

Bac L -

Lycée Blaise Diagne
DAKAR SENEGAL

Compétences

  • Expert dans le secteur des Telecom,
  • Commerce grand public
  • BtoB
  • Sens de l'organisation
  • Management
  • Formateur, Coach, Relation client,
  • Animation Réseau de distribution
  • Leadership
  • Esprit d'équipe
  • Sens du service ,impliquer pour créer une relation de confiance
  • Gestion relation client CRM
  • Vente et distribution
  • Consolidation d'équipe
  • Négociation
  • Responsabilité

Centres d'intérêt

Centres d'intérêts, Sport |basket, course à pied,Milieu associatif | membre del'Association GEO 2 : Découvertenature. CRESUS : aide àl'insertion des jeunes.

Langues

Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Bénévole pour l'association crésus aide à l'insertion
  • Membre de l'association crésus du var
  • Voyages : Afrique Europe
  • Passion pour le théâtre

Chronologie

Responsable Régional des Ventes Sud Est

FREEMOBILE
01.2024 - Actuel

Chargé d'affaires des comptes PME ETI

JAGUAR NETWORK /FREEPRO FEVRIER
02.2022 - 01.2024

Ingénieur Commercial PME ETI

SFR BUSINESS SIEGE REGIONAL AIX
03.2020 - 02.2022

Coach des ventes et Formateur

SFR SIEGE REGIONAL AIX EN PROVENCE
05.2016 - 03.2020

Responsable d'agence

SFR
11.2012 - 05.2016

Responsable commercial des vendeurs à domicile

NUMERICABLE
05.2011 - 11.2012

Conseiller commercial Boutique

NUMERICABLE
11.2009 - 05.2011

Conseiller commerciale vente à domicile TERRAIN

NUMERICABLE
06.2007 - 11.2009

FORMATION LEADER-COACH RETAIL Cap Kelenn - COACHING RETAIL

CAP KELENN

BTS - GESTION DES PME ET PMI

LYCEE JEANNE PERRIMOND

| FORMATION CLERC DE NOTAIRE BAC+4 -

Ecole De Notariat De Marseille

Bac L -

Lycée Blaise Diagne
Seydina SYLLAResponsable Régional des ventes Sud Est